何以“受尊敬”?

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2025月10月30日

(原标题:何以“受尊敬”?)

何以“受尊敬”?
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10月28日,《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》发布,提出“十五五”期间,坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,坚持智能化、绿色化、融合化方向,加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国。

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实体经济是国家发展的根基,企业作为基本经济单位,其发展直接关系到经济提质增效。作为践行商业文明的主体,企业还是推动商业文明和社会进步的基础力量。那些受到市场、客户、员工和其他利益相关者尊敬的企业,在推动实体经济发展,商业文明和社会进步中正发挥着核心和关键作用。

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当前,全球商业环境正经历深刻变化,技术迭代与舆论传播急剧加速,公众对企业行为的期待也日益提高。企业逐渐意识到,赢得员工、客户、社区乃至整个社会的尊敬,比短期利润更加重要,也更能保障长期生存,不少企业开始将“受尊敬”明确写入发展使命和价值观之中。“这不仅仅是新时期企业的战略抉择,还是价值观不断进化,全球商业文明进步的重要标志。”专家说。

那么一家企业何以“受尊敬”?专家和大众眼中“受尊敬”的企业有啥不一样?日前,由经济观察报主办的2024―2025年度“受尊敬”企业评选已进入专家评审和大众投票环节,总结专家和大众评审推荐,可以发现,一家企业之所以成为“受尊敬”企业,不仅要靠商业运作、理念模式上的成功,更要靠社会责任、企业文化和品牌价值的积累。

我们坚信,只有当企业的社会责任与商业模式深度融合时,才有可能被广泛“尊敬”。而“受尊敬”也一定可以帮企业转化为品牌影响力和市场竞争力,实现永葆基业长青的目标。

受尊敬企业专家评审团

13名评审专家重磅亮相:专业视角智慧加持

为保证评审工作的权威性、专业性和客观性,组委会特邀请了由国内13名知名财经专家组成的专家评审团,各自从专业的视角,对入选企业进行的投票推荐和点评,为企业创新发展持续注入智慧和正能量。他们分别是:

戴绪龙 商务部中国国际经济合作学会副会长、北京国际经济管理技术促进会会长、致公党中央委员、中央外联委副主任

房汉廷 科技部二级研究员,浙江大学国家战略与区域发展研究院研究员,浙江省新质生产力发展研究会会长

管清友 如是金融研究院院长

贾 康 新供给经济学研究院创始院长、全国政协参政议政人才库特聘专家

高旭东 清华大学经管学院教授、清华大学技术创新研究中心副主任

林志刚 商务部研究院研究生院副院长

刘海兵 武汉科技大学管理学院院长、管理科学与工程研究院院长、教授、博士生导师,中国技术经济学会冶金技术经济分会副主任委员兼秘书长

吕建中 全球报告倡议组织GRI董事局前董事、中国管理科学学会可持续发展专委会副主任

吴 晨 著名财经作家、书评人及专栏作家

查道炯 北京大学国际关系学院、南南合作与发展学院 教授

张丽俊 酵母咨询创始人 知名组织创新专家

郑志刚 中国人民大学财政金融学院教授

文 钊 经济观察报执行总编辑

专家眼中的“受尊敬”企业:行业领军力量

在专家评审中,比亚迪被多位专家一致推荐为“受尊敬”的企业。此外,科大讯飞、福耀玻璃、海尔集团、京东、潍柴动力、新东方、寒武纪、国家电网等企业也备受青睐。

比亚迪之所以得到专家评审团高度认可,“出海”依旧是最大亮点。管清友认为,比亚迪正以惊人的速度冲向全球市场,其2025年550万辆的销量目标剑指全球车企前四强,其卓越之处在于,通过“技术出海”与本地化生产,在泰国、巴西等地建立工厂,让产品更贴合当地需求。

贾康也认为,比亚迪是中国新能源汽车走向世界的领跑者,是“中国制造升级”的鲜明代表;林志刚则更加关注比亚迪正在推动全球汽车产业向电动化、智能化转型以及构建世界级ESG治理体系,提出为“地球降温1℃”的美好愿景,推动“双碳”目标落地等全球重大关切理念,令人敬佩。

文钊认为,比亚迪之所以备受瞩目和尊重,在于新能源汽车行业的高烈度竞争和内卷还在持续,行业处在格局重塑的进程中,比亚迪作为领跑者,保持了一定的优势,做到赋能和引领整个行业的稳健发展,成效显著。

科大讯飞、海康威视、神州数码、商汤智能、量子之歌、寒武纪等高科技企业被专家推荐入选“受尊敬”,实际上反映出,我国科技企业“身份”目前正在发生的巨大变化,它们从曾经的“跟跑者”逐渐跻身到“并跑者”,甚至“领跑者”的行列。

张丽俊说,科大讯飞在智能语音、大模型及多场景应用上持续突破、创新,是赋能各行各业智能化升级的领军力量。管清友评价道,科大讯飞积极推动AI与教育、医疗、工业等民生刚需领域深度融合,以通用人工智能技术赋能百业,创造显著社会价值。

实际上,这些科技企业正在重塑产业形态,引领各行各业的数字化、智能化转型。张丽俊评价神州数码时说,其全栈式服务能力是推动企业数字化转型的可靠伙伴。

“与科大讯飞不同,海康威视依托深厚的感知技术与海量数据积累,持续深化人工智能在安防及广阔行业场景的融合应用,以全面的解决方案能力赋能千行百业的数字化转型与精细化治理。”管清友对海康威视格外“器重”。

一度跃升为“股王”的寒武纪,受专家推荐入选“受尊敬”企业,也并不意外。文钊对寒武纪“情有独钟”,他分析说,寒武纪距离一个真正的成功者虽可能还有很长的路要走,但这家公司今天取得的成果,可以看作中国企业在科技自立自强进程中的努力的缩影,所有这样的企业无疑都是值得尊敬的。

作为我国先进制造业的代表,福耀玻璃、海尔集团、潍柴动力、格力电器、赛轮集团等被专家推荐入选也算是“实至名归”。郑志刚评价福耀玻璃时说,身体力行调动社会资源办大学,改善高等教育结构,主动启动家族企业传承,续写民企辉煌,成就令人敬佩。�说谰家踩衔�,福耀玻璃正在探索科技教育新模式,有望引领高科技、高管理人才的供需新革命。

多个专家认为,作为全球知名的家电品牌,海尔集团、格力电器等将技术创新、产品升级、服务升级、商业模式开拓等要素集约成可持续生态化经营的大规模定制化服务体系,同时为社会的可持续发展做出了贡献,理应推荐为“受尊敬”企业。

林志刚认为,海尔的贡献还在于其ESG上的成绩,他说,海尔已累计援建400多所希望小学,获 40 多项 ESG 奖项,是中国企业全球化与数字化转型的标杆。文钊更关注海尔的“全球化”,他说,海尔以我为非的创新,扎根制造的坚持,积极拥抱工业互联网,锐意出海成为真正的全球化企业,在这些方面海尔始终是实打实地走在自己的路上。

对潍柴动力被推荐成为“受尊敬”企业,专家们更关注的是其“内核”精神。刘海兵认为,潍柴动力是一家兼具实力、战略眼光和全球视野的卓越企业。高旭东说,潍柴动力从一家濒临破产的小厂,成为热效率世界第一的发动机生产企业,如此辉煌的背后是“敢于争第一”的精神和实干。

此外,茅台集团、伊利集团、洽洽集团、雀巢中国、可口可乐、蜜雪冰城等被推荐入选“受尊敬”企业,专家们认为取决于产品的高性价比以及低碳排放。正如房汉廷评价蜜雪冰城时说,作为茶饮界传奇,强大供应链支撑低价高质,蜜雪冰城从源头把控成本与品质,以亲民之姿拓展全球版图,在快速扩张的同时注重供应链管理和品质控制,为消费服务行业的创新发展提供了范例。

大众眼中的“受尊敬”企业:需修炼好的五大“内功”

在大众评审眼中,成为“受尊敬”企业需修炼五大“内功”:树立正确价值观、建立完善管理体系、持续创新、塑造良好企业公民形象、提供高质量产品和服务。

北京农商银行、京东、蜜雪冰城、麦当劳、同仁堂等企业在大众推荐中脱颖而出,它们通过践行这些“内功”,在履行社会责任和提升品牌价值方面树立了标杆。

第一,树立正确的价值观。企业价值观是企业文化的灵魂,是企业行为的指导原则。正确的价值观能够引导企业在追求经济利益的同时,不忘回馈社会、保护环境。以北京农商银行为例,该行始终坚持“以人为本、服务至上”的经营理念,将服务农村、服务农业、服务农民作为自己的使命,积极履行社会责任,得到了社会各界的广泛赞誉。

第二,建立完善的管理体系。高效的管理体系是企业持续发展的保障。这不仅包括内部管理的规范,也包括对外部合作伙伴的管理。例如,玉禾田环境发展集团股份有限公司通过建立科学的管理体系,确保了环境卫生服务的质量,提升了城市环境的整洁度,成为了城市环境服务领域的标杆企业。

第三,持续创新。持续创新是企业保持竞争力的关键,在快速变化的市场环境中,只有不断创新,才能抓住机遇,应对挑战。京东就是一个很好的例子。从最初的电子产品在线销售平台,到如今的综合性电商平台,再到智能物流、金融科技等领域的布局,京东始终走在行业创新的前沿,为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。

第四,塑造良好企业公民形象。良好的企业公民形象也是企业获得尊敬的重要因素。企业公民形象是指企业在社会中的形象和影响力,包括对员工的关怀、对消费者的负责、对环境的保护等方面。蜜雪冰城通过推行“绿色供应链”计划,减少包装材料的使用,倡导环保消费,展现了企业的社会责任感。此外,小米科技通过设立“小米公益基金会”,积极参与教育、医疗等领域的公益活动,进一步提升了企业的社会形象。

第五,提供高质量产品和服务。高质量的产品和服务是企业立足之本。无论市场如何变化,产品和服务的质量始终是企业赢得消费者信任的关键。麦当劳作为全球知名的快餐连锁品牌,始终将食品安全放在首位,严格把控食品的生产流程,确保每一餐都安全、健康。而国家电网则通过不断优化电力供应网络,提高供电稳定性,保障了广大用户的正常用电需求,赢得了用户的信赖。

除了上述企业,还有一些其他领域的领军企业也值得尊敬。如同仁堂,作为一家拥有300多年历史的中药企业,同仁堂始终坚持“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,确保每一种药材的质量,传承和发展了中华传统医药文化,成为了中医药行业的标杆。

李宁则通过不断的产品创新和品牌升级,从一家传统的运动品牌发展成为国际化的体育用品企业,展现了中国品牌的实力,成就了“中国制造”的一段佳话。

伊利作为中国最大的乳制品企业之一,不仅注重产品质量,还积极参与公益事业,通过“伊利营养2020”等项目,帮助贫困地区的孩子改善营养状况,展现了企业的社会责任。

综上所述,这些“内功”的修炼,不仅提升了企业的市场地位,更使其在大众眼中成为可信赖的伙伴。以北京农商银行的合规、玉禾田的环保、京东的创新、蜜雪冰城的亲民、小米的性价比、麦当劳的公益、国家电网的可靠、同仁堂的质量、李宁的文化复兴和伊利的可持续发展为样本,我们可以看到,尊敬源于企业对内对外的持续投入和正面影响,最终不仅能赢得市场份额,更能获得长久的社会认可。

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经历 40 余年的快速发展,中国保险业在为社会提供广泛经济保障的同时,也在资金融通和风险管理方面发挥着不可替代的作用。销售端, 基于中国人情社会和亲缘关系的特色,保险公司曾采用大进大出的“人海战术”,通过代理人关系网扩大销售、增加市场占有率。但随着互联网普及、经济蓬勃发展与消费者需求细化,粗放发展模式的弊端持续显现。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 这一过程中,“高进入率”与“高脱落率”带来的虚增人力、虚设营销架构等沉疴顽疾暴露,代理人增员门槛持续降低,通过自保件及产说会开单,难以将保险产品讲清楚、说明白等问题突出,“保险销售”在消费者心中的形象转向负面。 值得一提的是,代理人是人身险行业发展极为重要的一环。 负债端,具备金融专业素养的高质量代理人可为消费者匹配合适产品,在拓展保险公司业绩的同时为客户提供优质服务,同时将客户需求反馈至保险公司,为产品更新迭代提供参考;盈利模式上,代理人佣金更是人身险公司“三差”之一费差的重要组成部分,其队伍的规范发展直接关系保险公司盈利水平。 在行业迈入高质量发展的当下,代理人队伍转型发展迫在眉睫。 2019 年后,保险代理人规模进入下降通道,各代理人业绩表现呈现分化态势,强者恒强、弱者愈弱。原银保监会数据显示,2020 年年底,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的代理制销售人员共有 842.8 万人,2021 年年底为 641.9 万人,2022 年上半年仅为 570.7 万人,较 2020 年年底下降 32.29%。 2022 年,监管部门向业内下发《关于进一步推动完善人身保险行 业个人营销体制的意见(征求意见稿)》,提出计划用三至五年时间,推动个人营销体制机制不断健全完善,销售人员合规意识、专业水平 和服务能力逐步提高,销售队伍结构更加合理,人身保险市场竞争更加健康有序。 2023 年,监管部门向业内多家人身险公司下发《关于规范银行代理渠道保险产品的通知》、《保险销售行为管理办法》,从前端对保险销售行为进行全面规范。对保险公司而言,严控资源总量、优化资源结构和使用方式成为“必修课”,保险代理人“返佣”等行为被严厉禁止,专业化成为唯一出路。 保险代理人发展现状 2015年后,随着原保监会下发新规,代理人资格获取方式由考试改为登记,个人保险代理人队伍规模迎来井喷式暴涨。 至2018年底,个人保险代理人规模再度刷新至871万人,2019年, 这一数字增至912万人。但随着宏观经济、行业、市场及客户需求的不断变化,2019年后,个人保险代理人规模进入下行通道。 原银保监会数据显示,2019年年末,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的销售人员共有973万人,2020年年中降为971.2万 人,2021年年末将为641.9万人,至2022年年中仅剩570.7万人,较2019年年末下滑41.35%。 保险代理人数量下滑的行业趋势同样体现在上市保险公司的年报中。上市保险公司年报数据显示,2020年至2023年,A 股5家上市保险公司人身险渠道个险代理人总量呈下降趋势。以各家公司年末个险渠道代理人/销售人力数量为例,至2020年年末,中国人寿、平安人寿、新华保险共有个险代理人/销售人力328.69万人,至2023年年末,这一数字降至113.6万人,降幅达65.44%。 进一步看,近三年,这些保险公司个险渠道代理人数量呈现不同程度下滑。其中,2022 年,中国人寿个险渠道销售人力降幅为18.54%、人保寿险降幅为47.61%、平安人寿为25.87%、新华保险为49.36%。 值得一提的是,虽然当前代理人数量依旧维持下滑趋势,但部分头部公司代理人数量降速已有减缓。以中国人寿为例,其2023年个险渠道代理人数量为63.4万人,同比降幅为5.09%,已远低于2022 年的18.54%。 同时,各公司人均产能亦持续提升。这意味着,当前,寿险行业已摆脱单纯靠人力扩张的“规模扩张周期”,开始进入依靠代理人产能提升的“效率提升周期”。其中,2022 年,平安寿险队伍产能提升,代理人人均新业务价值同比增长22.1%;太保寿险的保险营销员月人均首年保险业务收入同比提升47.6%,核心人力月人均首年保险业务收入同比增长31.7%;中国人寿个险板块的月人均首年期交保费同比提升51.7%。 2023年,中国人寿队伍质态改善,绩优人群数量和占比实现双提升,月人均首年期交保费同比提升28.6% ;中国平安代理人人均新业务价值增长89.5%,代理人渠道新业务价值增长40.3%;中国太保核心人力月人均首年佣金收入6051元,同比增长46.3%。 目前,发展高质量代理人队伍是主要保险公司在代理人渠道转型的主要方向。一是积极发布优增计划,提升代理人质量;二是积极探索财富管理、健康养老等新机...
A股五大险企上半年保费出炉:人身险三升两降 财险保费稳健增长 新能源车险有望成为新增长极

A股五大险企上半年保费出炉:人身险三升两降 财险保费稳健增长 新能源车险有望成为新增长极

财联社7月16日讯(记者 夏淑媛) 截至7月16日,A股五大险企上半年保费悉数亮相。据财联社记者统计,上半年,A股5家上市险企共取得原保费收入1.76万亿元,同比增长3.03%。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 具体来看,5家公司保费收入呈现“四升一降”格局。其中,新华保险实现保费收入988.32亿元,同比下滑8.36%,在5家公司中唯一负增长。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 其余4家公司中国人寿、中国平安、中国人保、中国太保分别实现原保费收入4896亿元、4812.68亿元、4272.83亿元、2661.87亿元,对应同比增速为4.1%、4.7%、3.3%、2.4%。 寿险方面,平安人寿、中国人寿、太保寿险、新华保险、人保寿险5家合计实现原保费收入1.12万亿元,同比增长2.12%;财险方面,人保财险、平安产险、太保财险3家合计实现原保费收入5854.21亿元,同比增长4.54%。 展望下半年,多位业内人士认为,监管引导行业降低负债成本,费差及利差改善预期有望推动人身险公司价值率持续改善。财险公司方面,在刚性成本约束下,车均保费进一步下行空间有限,随着新能源车渗透率持续提升,单价更高的新能源车险将有望为车险保费带来新增量。在重大自然灾害同比稳定的情况下,财险公司赔付率亦有望企稳,险企全年承保盈利可期。 上半年五大人身险公司保费三升两降,太保寿险、新华保险同比增速为负 上半年,A股五大人身险公司合计实现原保费收入1.12万亿元,同比增长2.12%。 具体来看,5家公司保费收入呈现“三升两降”态势。其中,中国人寿、平安人寿、人保寿险分别实现原保费收入4896亿元、3007.84亿元,对应增速为4.1%、5.1%、0.3%。 太保寿险、新华保险分别实现原保费收入1531.59亿元、790.56亿元,对应增速分别为-1.2%、-8.36%。 从6月单月来看,5家公司合计实现原保费收入1845.33亿元,同比增长7.55%。其中,人保寿险6月原保费收入119亿元,同比增长29.2%,在5家人身险公司中增速最高;平安人寿6月实现原保费收入476亿元,同比增长16.2%。 展望下半年,广发证券非银首席分析师陈福表示,随着监管引导行业降低负债成本,费差及利差改善预期有望推动人身险公司价值率持续改善。 从负债成本来看,人身险公司新单成本随预定利率不断下行,传统险预定利率从3.5%到3%再到2.75%。此外,存量保单负债成本也在监管持续引导下降低。保费规模方面,新单受益需求的持续旺盛及银保政策的修复,有望全年保持正增长。 陈福表示,目前居民储蓄意愿仍较高,而保险产品凭借“刚兑+收益率+附加服务”的综合优势有望持续获得客户的青睐,而银保渠道放开合作网点有望缓解报行合一对新单的负面影响,整体呈现持续改善趋势。 中信建投非银行业首席分析师赵然表示,参考美国、日本、德国、中国香港和加拿大五个人身险市场的发展经验,我们发现人身险行业的产品结构变化与长端利率走势、资本市场发展程度、人口老龄化程度、养老及医疗保障政策这四大因素有密切联系。在他看来,未来分红险、养老保险和健康险可作为人身险行业主要的发力方向。 上半年财险老三家保费稳健增长,太保产险同比增速7.7%领衔 上半年,财险“老三家”业务增长稳健,合计实现原保费收入5854.21亿元,同比增长4.54%。 其中,太保产险实现保费收入1130.28亿元,同比增速7.7%领衔;人保财险、平安产险分别实现保费收入3119.96亿元、1603.97亿元,对应同比增速为3.7%、4.1%。 分险种来看,上半年,人保财险车险累计实现保费收入1393.64亿元,同比增长2.5%;非车险保费收入1726.32亿元,同比增长4.6%,业务占比同比上升0.49个百分点。 从6月单月来看,人保财险实现保费收入628.75亿元,同比增长6.1%。其中,车险保费收入254.29亿元,同比增长1.8%,非车险保费收入374.46亿元,同比增长9.2%。 细分来看,责任险保费48.75亿元,同比增长3.15%;意健险保费90.26亿元,同比增长12%;农险保费170.52亿元,同比增长9.73%;企财险保费24.4亿元,同比增长6.78%;信用保证险保费6.65亿元,同比增长11.39%。 赵然分析,上半年新车销量快速增长,但或受车均保费下滑影响车险保费增长放缓。据乘联会统计,2024年1-5月,我国狭义乘用车零售销量同比增长5.7%,至807万辆,新车销量复苏趋势明显。 “长周期来看,由于车险具有一定的刚性消费属性,其上险率和续保率均较为稳定。因此,车险保费增速通常与新车销量呈现出明显的正相关性。但或由于2024年以来车险报行合一持续推进,以及全国各地商业车...
监管发文要求财险机构自查短期健康险业务 重点自查三大方面内容

监管发文要求财险机构自查短期健康险业务 重点自查三大方面内容

7月24日,《每日经济新闻》记者从相关渠道获悉,国家金融监督管理总局财险司已于近期下发《关于开展短期健康险业务自查工作通知》(以下简称《通知》),要求各财险公司应在2024年8月31日之前完成内部自查自纠工作。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 据悉,近期,监管部门在开展现场检查及数据延伸排查过程中,发现一些财险公司在“保险+医药”的合作过程中,通过团体补充医疗保险承保了确定将发生的、损失程度确定的既往病医药支出,使财险公司实质成为有关机构给患者发放购药补贴、促销药品并获得销售提成的通道方。此外,一些财险公司通过调整等待期设置、人为调整理赔发生等方式,营造保险公司承保的被保险人保费收入与药品开支不同、部分被保险人不出险等表面看起来符合保险射幸原理的假象,违规行为更加隐蔽。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 为进一步规范短期健康险经营行为,切实维护投保人和被保险人合法权益,经报总局领导同意,财险司决定开展财险领域短期健康险业务自查工作。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 《通知》显示,本次自查范围为各财产保险公司经营的短期健康险业务,重点是公司与拥有互联网医院、健康科技公司、保险经纪公司关联公司的相关业务集群合作开展的相关业务。 自查内容包含三大方面:是否存在承保确定发生的保险事故,不符合保险基本原理;是否存在业务全流程被动受制,保险公司无法控制风险;是否存在通过人为调整理赔等方式营造符合保险射幸原理的假象,刻意规避监管 《通知》要求,第一,各财险公司要高度重视此次自查工作。公司要加强领导,落实责任,由分管健康险业务的负责人牵头、相关业务部门负责制定自查方案、统筹协调、督促落实等工作,切实做到自查不走过场、不漏环节、不留死⻆。 第二,各财险公司要做好发现问题的整改工作。公司应立即停止经营不符合保险原理、失去保险或然性的短期健康险业务,进一步完善内控制度,并对相关责任人员追责处理。 第三,各财险公司要及时报送自查报告。各财险公司应于2024年8月31日前将自查报告报送财险司或属地金融监管局。对于自查工作不到位、隐瞒问题不报的财险公司,后续一经发现,监管部门将依法从严从重处罚。 第四,各金融监管局要加强指导督促。请各金融监管局结合年度现场检查任务安排,加强对辖内财险机构自查工作的检查、指导、跟踪。有关自查情况请各金融监管局汇总后,于2024年9月6日前通过内网报送财险司。 翻译 搜索 复制 【作者:袁园】  (编辑:王欣宇) 关键字:...