陈春花:管理者的4项定力修炼

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2025月10月28日

(原标题:陈春花:管理者的4项定力修炼)

陈春花:管理者的4项定力修炼
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在今天这个复杂变化的时代,对于管理者而言,真正的挑战或许并非变化本身,而是如何在动荡中保持内在的定力与稳定性。这种稳定性,已成为管理者最重要的核心竞争力,它决定了组织成员的稳定性,决定了整个组织的稳定性。 

通过不断地观察不同时期的管理者,我们发现那些获得成功的管理者未必是能力最突出的,但一定是拥有稳定性的。他们能够视变化为机会,而非威胁、挑战或者压力。

这种稳定性从何而来?它其实就源于不断的自我修炼。从领导力的维度以及管理者的角色来看,要获得稳定性需要四个方面的训练:

・ 拥抱孤独,接受挣扎

・ 近观与远看同一个课题

・ 利他与融合

・ 纯粹地创造

01 训练一:拥抱孤独,接受挣扎

在当前充满不确定性的环境中,我们首先需要学会拥抱孤独,接受挣扎。只有真正接受这些,才能获得内心的稳定性。

这其中,很重要的就是你要训练自己能够确定自己的价值,而不是寻求别人来确定你的价值。正如赫拉克利特所说:“妄图在人群中找寻存在价值是注定要失望的。你会发现,人性原本该有的闪光点早已被自身的愚钝与轻信所掩盖。”

虽然外部评价不可避免,但我们必须保持内心的稳定,这是战胜焦虑的关键构成要素之一。在今天来看,一个人真正的内在稳定性,就来源于四种心态:

・ 同理心:设身处地,将心比心

・ 平常心:自然去做正在做的事情

・ 积极心:凡事往好处想,好处做,就有好结果

・ 信心:能够对自己正确评价后,产生出一种坚定的自我信任感

不管外部的冲击多大,如果你拥有这四个心态,实际上就是没问题的,特别是积极心。我当时空降一个企业当总裁,创始人跟我说了一句话:“凡事往好处想,往好处做,必有好结果。” 一旦遇到很多问题解决不了,我就背这句话,然后基本上就没问题了。

儒家一直强调要自明与自得,而它的方式就是“修己安人”。我特别喜欢“修”与“安”这两个字:“修”寓意遥远、美好之意;“安”寓意能量,即定力、转换、接纳、平静、安置。心安,才是我们面对动荡最可依靠的力量。

面对今天的各种变化、焦虑、挣扎,如果你能够“定”下来,就可以找到解。所以,我就用“持心以纯,心安即吾乡”作为稳定性训练的第一个建议。

02 训练二:近观与远看同一个主题

近观与远看同一个主题,就是说当我们看一个问题时,如果当下无解,就把它放到未来,如果在这里无解,就把它换到别的地方。这是一个特别重要的训练,它给我本人也有非常大的帮助,那我们怎么训练呢?

我自己实际上是在心理学和美学中得到这个训练的。蒋勋有一本书写得特别好,叫《美,看不见的竞争力》。而他的另外一本书《池上日记》中,也有一段情景让我印象深刻。

有一次他决定在池上举办一场诗歌朗诵会,邀请了很多著名的诗人。朗诵会原本计划在稻田里开,没想到当天下起了滂沱大雨,他就很犹豫。但是最后大家认为还是应该去,然后这些诗人就在大雨中的稻田里高声朗诵。他在那一刻顿悟:“也许诗句醒来就应该在风声、雨声里散去。”

这正是我们所说的稳定性,它不在于你遇到了什么,而是在于当遇到一个问题时,你能否近观与远看这个问题。

就像现在大家都在谈论市场,如果你能够近看它的挑战是什么,远看它的机会是什么,如果有这样的心态,相信你一定会有解。

2024年初春,我应邀去企业做开年讲座,恰逢江南飘雪,会场位于星云大师建造的大觉寺旁。雪中前往大觉寺,想起星云大师的教诲“随缘自在”,这是一种自明与自得的境界。 

近观与远看同一个主题,其实就是告诉大家,只要有变化,你就要随缘,只要你自在,变化就是机会。 

所以,我以“持身以正,变化即新机”作为稳定性训练的第二个建议。面对复杂多变的环境,融入其中,安处当下,对自我潜能深度挖掘与释放。每一个微小的改变,都可能带来新的可能性。

03 训练三:利他与融合

数字技术最大的特征就是连接,“永远在线”。这种连接、共生、协同其实就告诉大家,我们与其他人是息息相关的,与周围所有的存在都是关联的。用现在流行的一个词就叫“量子纠缠”。

那么在这样一个概念当中,在今天,知识和创造力就变得特别的重要,但是除了知识,我们还需要一种力量的辅助――仁爱。

知识与仁爱相辅相成,才能真正发挥技术的力量,所以我们一直要求科技向善,而人工智能最终可以理性地与人类组合在一起也是源于此。

我特别敬佩闻玉梅院士。去年,90多岁高龄的她决定继续为老年人健康做一件自己认为力所能及的事――组织上海相关领域的医生、专家、学者编写一本“智慧长者的健康密码”之书。我很感动,问她:“您这么大年纪,为什么还要做这件事情?”她说:“国家需要,百姓需要,我就做。”

闻院士的自明与自得,让我想起在故宫看到的一副楹联:“即事畅天倪知仁同乐;会心成静寄远近咸宜。”换个角度来说,如果你真的能以仁爱之心去做一件事,它其实就既在天边又近在眼前,你也可以既老又少。这些,你其实都可以得到。

所以,我对稳定性训练的第三个建议就是“持知以仁,即事畅天倪”。顺应自然,心怀仁,心怀爱,心怀善,做你力所能及的事,你的身心就会愉悦,你现在所做的事情就可以让你通达未来。

04 训练四:纯粹地创造

从现在开始,安静地做,不用想那么多。“与其为朦胧的未来而烦恼忧虑,不如脚踏实地,做好眼前的事。”我很喜欢托马斯・卡莱尔的这句话。 

在今天这个充满挑战的时代,纯粹地创造可能显得尤为重要。我把训练自己的几句话也分享给大家: 

・ 逆来“顺”受,这也是妈妈给我最大的智慧加持。生活中一定有很多不顺意的事情“逆”着来,我们“顺”着受就好了,它就由逆变顺了。

・ 以“我”为主,在今天巨大的不确定性当中,我们自己要把握好,不受外界干扰。

・ “太难”太多,“简单”很少,只做简单。把事情做简单,因为简单往往会带来成功。

・ 要成为“植物”,植物最大的特点就是不论环境如何,它都能不断地扎根生长,适应变化。

道家的自明与自得,就是“自知者明”。我特别喜欢黄庭坚谈他与书的关系,他说“以我观书,则处处得益;以书博我,则释卷而茫然。”这其实也是今天我们与刷屏所获信息的关系:如果以我刷屏,则处处得益;以屏博我,则开屏而茫然。

如果我们没有这样的修性,外在的所有东西对我们来说恐怕都是焦虑的来源,我们也无法得到自己的自在与自得。 

所以,专注于自己想做的,活在当下,然后让自己从“自在”可以得到“自得”。那么,“持之以恒,当下即未来”也是我对稳定性训练的最后一个建议。 

以上就是,我从管理者获得稳定性的四个方面来分享我的观点。希望大家能够与复杂的世事共处,与剧烈的变化共生,在这纷繁的世界中,找到属于自己的平衡与和谐。

只要管理者能够平衡与和谐,就一定会知道怎么激发人,也一定能够完成我们的首要任务――让组织有绩效,让企业可持续。(本文完)

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上市险企半年报观察②|“报行合一”险企新业务价值率显著增长 “一对多”充分竞争下头部险企银保渠道受益

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南方财经全媒体记者 孙诗卉 上海报道图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 去年以来,自从监管提出“报行合一”的要求,人身险各渠道就开始了积极转型,随着人身险“报行合一”的逐步深入,无论是银保渠道还是个代渠道都受到了不小的影响,首当其冲的变化就是行业佣金水平的直接下降,转型至今,行业新业务价值变化方向、利润率是否进一步改善,“报行合一”影响几何受到了业内的高度关注,随着各大上市险企半年报的陆续发布,相关问题的答案也逐渐浮出水面。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 8家上市险企均实现新业务价值两位数增长图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 上半年,八家险企均实现了新业务价值的两位数增长,其中:人保寿险达成新业务价值39.35亿元,同比增长91%;太平人寿达成新业务价值66.94亿元,同比增长83.6%;新华保险达成新业务价值39.02亿元,同比增长57.7%;阳光人寿达成新业务价值37.47亿元,同比增长39.9%;友邦保险达成新业务价值24.55亿美元,同比增长25%;太保寿险达成新业务价值90.37亿元,同比增长22.8%;中国人寿达成新业务价值322.62亿元,同比增长18.6%;平安人寿达成新业务价值223.20亿元,同比增长11%。 对于新业务价值的增长,新华保险副总裁、总精算师兼董事会秘书龚兴峰表示,新业务价值增长的核心是在于公司整个业务的增长、结构的提升以及管理能力三方面共同作用的结果。上半年新华保险核心业务增速较快,下半年将把已经取得的优势进一步延续,同时顺应市场需求的转变。 值得注意的是,新华保险在上半年保费收入规模同比缩水,上半年实现原保险保费收入988.32亿元,同比下降8.4%。业内认为主要受银保渠道整顿及趸交保费收入下降影响。“报行合一”影响下,银保渠道占比更高的险企保费收入规模可能受到更大影响,但经过上半年主动优化业务结构,新华保险自今年6月份开始,单月保费收入同比逐渐重回增长轨道。57.7%的新业务价值大幅增长也体现了其改革成效。 中国人寿作为新业务价值规模最大的上市险企,其新业务价值增速达到18.6%的双位数增长。中国人寿总精算师侯晋表示,虽然二季度新业务价值增速较一季度有所放缓,但中国人寿通过加强销售组织管理和质量管控,保持了新业务价值的两位数以上增速,共同贡献了整个上半年18.6%的新业务价值增速。 太平人寿对于新业务价值的大幅增长表示,在以价值导向为根本的高质量发展战略下,太平人寿在今年提出“1+5”的指标要求,“1”是指保持保费收入稳定增长,“5”分别是指NBV增速跑赢大市、继续率领先、业务结构持续优化、销售队伍量质提升、保持ROE市场领先。五个指标中,新业务价值排在首位。 太平人寿总经理程永红表示,今年在所有分公司考核指标中,新业务价值考核权重达到80%,因此实现了业务结构持续优化,各渠道较去年同期结构有明显改善,个险渠道低价值短储业务大幅收窄。 对于NBV的亮眼表现,程永红总结道,这主要是由报行合一政策以及内部降本增效所推动的结果。 “报行合一”下 新业务价值率显著提升 事实上,“报行合一”对新业务价值率的改善显著,此外叠加产品结构改善、产品预定利率下调等因素,在披露数据的五家上市险企中,太平人寿新业务价值率同比提升12.4个百分点,新华保险新业务价值率同比提升12个百分点,其余几家新业务价值率均有提升。 此外,从银保渠道看,太平人寿的银保渠道价值率同比提升16.4个百分点,平安人寿的银保渠道价值率则同比提升6.8个百分点,中国太保银保渠道价值率同比提升5.6个百分点。 近年来,面对人身险行业同质化竞争严重、保险公司费用管理粗放,导致实际费用超出了产品报备时的水平,出现“报行不一”的问题,监管自去年起,要求行业严格执行“报行合一”,具体而言,一是要求保险公司明确产品的费用结构。二是要求保险公司明确产品的总费用上限和给渠道佣金的上限。三是要求保险公司做到“三费合一”,也就是精算假设费用、预算费用和考核费用做到相统一。四是要求保险公司在压实主体责任的同时,特别强调要压实精算师的责任,要求精算师在产品设计、费用测算等方面负起责任。 “报行合一”是指保险公司报给监管的手续费用取值范围和使用规则是需要跟实际使用保持一致的。其中附加费用包含公司各种管理费用、佣金、税收及其他等支出。当附加费用率假设明显低于实际销售费用时,将导致收缴的总保费低于实际应缴的总保费,产生费差损,不利于公司的长期、可持续经营。 执行“报行合一”在短期内必然导致经代渠道的佣金下降、销售热情降低等问题,但长期来看,对保险公司的长期、稳健经营具有重要意义,仅从今年上半年的数据来看,各大险企的人身险业务的价值率、利润率都有明显提升。 程永红表示,在银保报行合一要求下整体经营成本明显下降,产品...
四家上市险企拟中期分红约270亿元 中国平安分红额占比超六成

四家上市险企拟中期分红约270亿元 中国平安分红额占比超六成

  近期,A股上市险企陆续披露了2024年中期利润分配计划。其中,中国平安、中国人寿、中国人保、新华保险均拟实施中期分红,派发现金红利合计约270亿元。其中,中国平安以168.40亿元现金派息总额位列四家险企之首,占比超六成。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   受访专家表示,上市险企积极实施中期分红,说明其资本实力较为强劲,并且对于未来的业务发展具有信心。同时,部分上市险企还提到,未来,将综合考虑公司全年的经营情况、股东回报,以及业务发展的需要来确定全年的分红水平。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   分红率最高达22.6%   具体来看,除中国太保外,中国平安、中国人寿、中国人保、新华保险分别拟派发现金红利约168.40亿元、56.53亿元、27.86亿元、16.85亿元,合计269.64亿元。   从中期股息来看,中国平安拟每股派发现金人民币0.93元(含税,下同),中国人寿拟每股派发现金股利0.20元,中国人保拟每10股派发现金股息0.63元,新华保险拟每股派发现金红利0.54元。   中国精算师协会创始会员徐昱琛对《证券日报》记者表示,中期分红就是上市公司将半年利润的一部分以现金等形式反馈给投资者。能够进行中期分红,说明保险公司的资本实力比较强劲,且对于未来的业务发展前景很有信心。   从中期分红率来看,中国平安最高,达22.6%;新华保险、中国人寿、中国人保分别为15.2%、14.8%、12.3%。受益于负债端和资产端的良好表现,上市险企今年上半年业绩均出现超预期增长,净利表现强劲。其中,新华保险的中期分红规模已占去年全年分红总额的63.5%,中国人寿、中国人保和中国平安分红规模分别占去年全年的46.5%、40.4%和38.3%。   徐昱琛表示,整体来看,上市险企的中期分红率分布在12%至23%的水平区间,既能够反馈投资者,也能为上市险企未来的发展预留了一定的资本金,整体较为合理。   上市险企在制定中期分红方案时都考虑了哪些因素?中国人保集团副董事长、总裁赵鹏在中国人保2024年上半年业绩发布会上介绍,公司综合考虑监管要求、业务发展及新准则下的经营成果等因素确定了分红比例,计算中期分红金额。主要是按照2023年全年利润分配金额的40%左右进行分配,后续将根据2024年度全年实现的归母净利润情况计算全年的分红金额,同时也要满足财政部关于国有资本收益上缴比例的要求。   新华保险副总裁、总精算师兼董事会秘书龚兴峰在新华保险2024年上半年业绩发布会上表示,上半年扭转了一季度利润下滑的局面,和去年同期相比有了11%的增长。在这个基础上,结合股东的期待、资金的状况以及偿付能力可支撑的水平等各个方面,公司采取了长期稳定的分红政策来考虑分红水平。   3家险企首次公布中期分红方案   新“国九条”提出“推动一年多次分红”后,中国人寿、中国人保和新华保险首次公布中期利润分配方案。   对于增加中期分红的考量,赵鹏表示,今年集团增加了中期分红,主要是综合考虑了如下方面:一是贯彻落实新“国九条”要求,增强投资者对于公司改革发展的信心;二是为了进一步回馈投资者,提前与投资者分享公司发展的红利;三是综合考虑监管要求、业务发展及新准则下的经营成果等因素确定了分红比例,计算中期分红金额。   展望未来,上市险企对于全年分红方案将做哪些安排?赵鹏表示,未来人保集团将保持分红政策的连续性和稳定性,不断增强自身的盈利能力,从而为股东提供持续、稳定、合理的回报。集团和旗下财险公司将在符合公司章程规定的前提下,综合考虑股东回报、偿付能力、业务发展等因素,来确定全年的分红金额。   龚兴峰表示,下一步将综合考虑新华保险业务发展需求,做好平衡,稳定推出年度分红方案。   中国人寿总裁利明光在中国人寿2024年中期业绩发布会上表示,为了进一步回馈投资者,中国人寿今年增加了中期分红。未来将延续长期以来遵循的基本规则,在满足监管要求的前提下,综合考虑公司全年的经营情况、股东回报以及业务发展的需要,来确定全年的分红水平。   徐昱琛表示,中期分红会减少险企闲置净资产,一定程度上会降低险企的偿付能力充足率。未来,上市险企需要考虑到业务发展和资本结构,在确保长期偿付能力充足稳定的情况下,谨慎确定分红规模。...