《点爱成金》:女性创始人,被反复“造神”

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2026月01月08日

(原标题:《点爱成金》:女性创始人,被反复“造神”)

《点爱成金》:女性创始人,被反复“造神”
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文/关渔

《点爱成金》:女性创始人,被反复“造神”
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《点爱成金》:女性创始人,被反复“造神”
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当一位女性创始人的故事被拍成电影,她往往已经不只是一个企业家,而成为某种时代投射的象征。2025年上映的《点爱成金》(Swiped)正是这样一部作品。影片以在线交友平台Bumble创始人惠特尼・沃尔夫・赫德为原型,却并未获得本人授权;它更像是一部借“她”之名,完成对当代女性创始人群体的集体想象与心理侧写的作品。

从叙事结构上看,《点爱成金》是一部标准的“大女主”创业电影:主人公在男性主导的科技行业中屡遭挫折,却凭借韧性、自我驱动与强烈使命感重返赛场,最终以改变行业规则的姿态完成逆袭。影片中所塑造的“惠特尼・沃尔夫・赫德”并不只是一个具体的人,而是一种高度浓缩、经过筛选的“女性创始人形象”:她坚韧、敏感、道德感强,既承载个人创伤,又能将这些经历转化为商业愿景与制度设计。

也正是在这个意义上,《点爱成金》提供了一个合适的切入口,让我们得以重新审视当下的商业世界中,“女性创始人”究竟是如何被理解、被期待,又被不断重塑的?

我们不难看到的是:韧性与毅力如何成为女性创业叙事中最稳定的标签;自我驱动与使命感如何被反复强调,甚至被视为女性创业合法性的来源;共情式、变革型领导如何被塑造成区别于“铁腕CEO”的另一种范式;而性别身份本身,又如何在品牌构建中既被视为优势,也悄然转化为新的约束。

但当这些特质被不断总结、放大并加以复制,它们很快就从经验演变为规范。从2010年代初期“Lean In”式的精英女性主义,到“Girlboss”文化在社交媒体上的狂飙突进,女性创始人一度被塑造成几乎完美的时代偶像――事业成功、形象得体、价值观正确、还能“激励所有女性”。然而,当现实经营的复杂性、组织内部的权力结构与道德灰区逐一浮现,这套神话也迅速遭遇了集体性的幻灭与反讽。

《点爱成金》所无法继续讲述的,正是这一神话退潮之后的世界。当“Girlboss”逐渐从荣誉标签变成调侃对象,当个体失败被过度泛化为群体证明,女性创始人所承受的,已不只是创业风险本身,而是被反复抬高、又迅速放倒的社会叙事重压。


一、为女性创始人“画像”


电影《点爱成金》(Swiped,2025)在某种程度上确实可以称得上是一部“大女主”电影。在线交友平台Bumble创始人惠特尼・沃尔夫・赫德,是这部传记式电影(虽未获得本人授权)绝对聚焦的中心人物。《点爱成金》的创作者们为了塑造一个能说服观众、具备“女性创始人”典型特征的惠特尼・沃尔夫・赫德,实际上更像是在做心理侧写师的工作,他们为当今商业世界(尤其是硅谷)中涌现的女性创始人“画像”,总结出一系列普遍的企业家特质,并将之凝结于这个高度抽象的艺术化形象身上。

首先,韧性与毅力是众多女性创始人身上最鲜明的烙印。《点爱成金》中,惠特尼・沃尔夫・赫德多次碰壁却不言放弃――无论是创业初期在行业大会上推介公益想法被忽视,还是离开Tinder后面对非议与“网暴”压力,她虽然会崩溃、会哭泣,但最终都以更强的姿态卷土重来。这种百折不挠的精神,在现实中的女性创始人身上比比皆是。Canva联合创始人梅兰妮・帕金斯曾回忆创业初期连续被投资人拒绝上百次,但她选择坚持到底,“第100次被说‘不’之后,常人也许会放弃,但你必须咬牙坚持”。帕金斯不断打磨产品和商业计划,寻找愿意相信她愿景的伙伴。正是这种韧劲,让她在30岁出头时把Canva打造成估值数十亿美元的独角兽企业。

其次,也是最重要的,是自我驱动。女性创业往往并非心血来潮,她们中的许多人从切身经历或观察出发,认准了一个亟待解决的问题,然后倾尽全力去实现。比如“拖把女王”乔伊・曼加诺发明魔术拖把,正是源于日常家务中的痛点。曼加诺曾表示,她不是为了当老板而创业,而是因为“发明是她的使命”,创业只是实现使命的路径。在动机层面,女性创业者常常带有强烈的使命导向和问题意识,这使她们在遇到挫折时更能坚持初心。

现实中的惠特尼・沃尔夫・赫德在创立Bumble时曾说,“我看着作为一个年轻女性去约会的体验,有多破碎、多让人痛苦”。电影《点爱成金》将她创办Bumble的动因做得更“戏剧化”:在被不体面地驱逐出Tinder、并与一直想挖角她的欧洲社交App大亨安德烈・安德列夫(AndreyAndreev)重逢后,她说自己只想“做一些能让她自己自豪、有意义的事”。她的“重大秘密项目”是一款名为“仁慈”(Merci)的仅限女性使用的社交应用,“赞美和善意”将是这个应用中唯一的交流方式。显然,Tinder中泛滥的裸照骚扰和辱骂给她留下了强烈的心理阴影。

当安德烈劝她继续做自己擅长的社交软件时,惠特尼提出了大学时期的亲身经历:大一那年,她是“计算机科学课上唯一的女生”,某天走进教室时,发现投影仪正在展示一张巨大的裸女照片。起初她以为是有人刻意捉弄她,结果却发现这张《花花公子》杂志的中间页,是计算机历史上“第一张被数字化传输的图像”。

“互联网本应是一场变革性的革命,代表自由、代表民主。”她对安德烈说道。她认为苹果、亚马逊、脸书等科技平台,其行为规范由男性主导,对女性而言,绝大多数网络体验都糟透了,“而网络文化里所有不好的东西,在网络约会里都达到了顶峰”。她开始历数网络社交的种种“罪状”,忽然停顿下来,激动地说:“我们需要改变约会现状!”

随后,她告诉安德烈,她想打造一款能让女性拥有良好体验的约会应用。事实上,这更像是“仁慈”的约会版,“由女性打造,为女性服务”。更重要的是,她必须声明――她不是来“应聘”的,不管做什么,她都必须是“创始人和首席执行官”。直到安德烈承诺她将是这款新应用唯一的“船长”,她才最终同意。

电影《点爱成金》这样处理这段剧情,意在突显惠特尼・沃尔夫・赫德作为女性创始人“自我驱动”特质的两个关键点:其一,她虽然获得投资支持,却完全依靠自己确立了Bumble的公司愿景,并将信念注入产品之中;其二,她创办Bumble,不是为了在社交软件赛道上和Tinder争个高低,而是要改变不公平的约会生态,用产品纠偏网络社交中的性别权力失衡。

再次,在决策风格和领导方式上,女性创始人常常展现出不同于传统“铁腕老板”的一面。心理学与管理学研究表明,女性领导者更倾向于变革型领导,注重激励下属、营造愿景与凝聚团队。她们往往扮演“组织塑造者”和“导师”的角色,通过沟通与共情提升团队凝聚力与生产力。现实中,女性领导的初创公司往往更容易形成扁平、包容的文化。这并不是说女性“天生温柔”,而是在职场长期适应中,她们更倾向运用情商与同理心带队,而非简单粗暴的命令式管理。

在电影《点爱成金》中,最能体现这一点的片段,出现在惠特尼・沃尔夫・赫德带着两位从Tinder辞职追随她的女同事,在奥斯汀的初创办公室探讨新APP构想时。面对“如何构建一个为女性服务的社交平台”,唯二的两名女员工争先恐后地提出建议――“要有举报功能”“但举报后第二天变态又回来怎么办”――作为CEO,惠特尼将这个建议升级为“零容忍政策”:一次骚扰即永久封号,无第二次机会。她们继续讨论,认为APP应该“未经允许禁止发送裸照”“禁止发送上身赤裸的自拍照”,惠特尼觉得可行,并指出这些差异将帮助她们区别于Tinder,“如果要找更有意义、认真的感情,人们就会打开它。”“太酷了。”两位女员工欢呼,“我们想到什么就能定什么,然后就成真了。”

有趣的是,虽然唯一的男员工提醒她们,招聘时不能基于性别歧视,但她们仍商定“虽然不明说,但我们的目标,是团队的90%由女性构成”――毕竟,硅谷大多数初创公司90%的成员是男性。这虽然是电影的夸张处理,但现实中,Bumble公司女性员工居多,高管层也以女性为主,致力于营造扁平开放、注重平衡的企业氛围。惠特尼・沃尔夫・赫德确实多次公开表示,要打造一个对女性友好的职场环境,不容忍骚扰与歧视。这既是她在Tinder时期遭遇不公的反思,也成为Bumble公司治理的重要原则――将个体经验转化为组织文化的基石。

最后,仍需回到那个绕不开的因素:女性创始人区别于男性创始人的性别身份。在品牌构建中,女性身份有时反而成为一种优势,使品牌故事更具温度与辨识度。Bumble无疑是典型案例――从品牌名称(蜜蜂象征女性团结)到产品规则(女性先发消息打破传统),都体现出“由她主导”的理念。这种鲜明定位帮助Bumble在Tinder等劲敌夹击下成功突围,吸引大量认同女性赋权文化的用户。“让女性先行”不仅是一句口号,更成为Bumble营销中的高频语汇,强化了公众对其创始人及公司使命的认知。

但在现实的企业经营中,性别身份也可能变成无形压力。不少女性创始人发现,外界对她们的期待值极其复杂,既希望她们展现男性式强硬与商业才干,又要求她们保持女性固有的温和优雅、“不可太有野心”。这种困境常被称作女性创始人的“双重束缚”――强势果断被视为“咄咄逼人”,温柔民主又被质疑“领导力不足”。为了在商界立足,她们不得不练就更高的情商与平衡术。

《点爱成金》中对惠特尼形象的塑造显然经过刻意调和,她既有反击不公的激烈瞬间,也有关怀团队、亲和细腻的一面。这种“圆融”可能契合观众期待,却未必符合真实女性创始人的个性。现实中,女性创始人风格各异,有人强势,有人低调,然而公众往往以放大镜审视她们的每一个选择,并倾向从性别角度解读其成败。这使得她们在做出决策时如履薄冰,不得不同时兼顾业务与舆论。

假如所谓的“性别红利”真的存在,那么,它的背后,也一定如影随形地潜藏着“性别桎梏”。


二、“Girlboss”神话的康波周期


电影《点石成金》的结尾,仓促地以Bumble于2019年获得巨大商业成功为结局,就此戛然而止。影片为观众呈现了一个简化且正面的结局,那就是惠特尼功成名就,成为“白手起家的最年轻女亿万富翁”。然而,在真实世界里,进入21世纪20年代后,关于女性创始人的舆论风向发生了微妙变化,席卷硅谷创投圈的“Girlboss”神话纷纷崩塌,而这是《点石成金》难以继续深入呈现的部分。

2014年,22岁的“硅谷灰姑娘”索菲亚・阿莫鲁索出版了自己的回忆录《#Girlboss》。这本书讲述她如何将一个eBay小店打造成年销售上亿的时尚帝国,一经推出便售出逾50万册。在当时的舆论氛围中,阿莫鲁索的成功被视作女性在创业和职场领域打破天花板的范例。

“Girlboss文化”的兴起,也并非一时空穴来风的所谓“潮流”。首先,它契合了21世纪10年代流行的“LeanIn”精英女性主义风潮。Facebook高管雪莉・桑德伯格当时倡导“向前一步”(LeanIn),鼓励女性积极争取职场晋升;“Girlboss”则以更加通俗和青春的方式,宣扬在商业上夺权也是在推动性别平权。

这能解释“Girlboss”一词为何能够在社交媒体上被疯狂追捧。到2017年前后,Instagram上贴有#Girlboss标签的帖子已超过250万条。年轻女性争相在网上分享自己的事业野心、创业点滴,配文往往是“BossBabe”风格的励志名言。粉红色字体的励志海报、印着“FemaleCEO”字样的马克杯、写有“Yougotthis”的记事本等周边商品风靡一时――“Girlboss”俨然成为一种时尚和消费潮流。

当“Girlboss”成为社会文化现象,它又反过来“助力”更多女性创始人在商业界“上桌吃饭”。阿莫鲁索敏锐地意识到这一点,她争分夺秒地将个人品牌商业化,创立了GirlbossMedia公司,举办面向千禧一代女性的商业峰会和交流派对,并售卖印有#Girlboss的周边产品。从华尔街到硅谷,再到时尚、美妆领域,众多如阿莫鲁索那样的“Girl-boss”(包括惠特尼・沃尔夫・赫德)自发涌现,并被推到了聚光灯之下。她们年轻、有型、白手起家且充满激情,宛若新时代偶像。一个最完美的“Girlboss”是这样的:她不仅事业上卓尔不群、战绩彪炳,而且衣着时髦、形象完美,还能在忙碌事业与个人生活(乃至家庭)之间保持优雅平衡。更重要的是,这些女性往往被描绘成具有“利他”色彩的领袖――她们的成功“不是只为自己,而是为了激励身后所有女性”。

然而,社交媒体用个性化、精英化和道德化的叙事,打造出的其实是一个“完美女Boss”的狭隘范式。西安大略大学毅伟商学院助理教授詹妮丝・伯恩对此相当质疑,“为什么女性的成功故事总离不开平衡和慈善,而男性创业者却很少被如此定义?”她认为,这种隐含的双标,事实上使得“Girlboss”神话的基础变得脆弱。同时,这些年轻的女创始人被塑造成事业节节高升、生活优雅平衡、对他人富有慈悲与激励的完美无瑕的时代偶像,虽然带来了鼓舞,也为当事人埋下了巨大的压力和暴雷的风险。

当时间快要进入21世纪的第二个十年时,“Girlboss”神话迎来了“破产潮”。2018年前后,一系列知名女创业者的道德丑闻成为导火索。在硅谷,号称“女版乔布斯”的伊丽莎白・霍尔姆斯因血检骗局东窗事发,于2022年被判定商业欺诈罪名成立。她一度被《福布斯》誉为白手起家的女富豪,身家高达45亿美元;然而,短短一年之后,真相被揭穿,财富估值迅速归零。

更大的转折出现在2020年,曾经炙手可热的“Girlboss”神话开始急转直下。外部环境变化与内部矛盾交织,使这股风潮在短短几年间经历了由盛而衰的戏剧性转折。外部环境方面,一场全球性的新冠疫情,引发了美国经济和社会的剧烈震荡。疫情期间,美国面临严峻的结构性失业冲击,女性,尤其是有色人种女性,承担了相当高的失业比例。在数以百万计的女性退出劳动力市场的现实面前,鼓吹“努力就有收获”的“Girlboss”神话显得格外苍白甚至令人反感。《大西洋月刊》对此评论道,“当国家深陷大规模死亡、系统性种族暴力和经济危机时,人们再也不会满足于几本心灵鸡汤式的职场成功学。”

从内部来说,这一年,被称为“Girl-boss一代”的多位女性创始人接连遭遇声誉滑铁卢。在线行李箱品牌Away的联合创始人斯蒂芬・科里(StephKorey)被曝公司文化存在压榨、辱虐员工的问题,不得不辞去CEO职位。时尚媒体《精炼29》(Refinery29)的总编辑兼联合创办人克里斯汀・巴伯里奇(Chris-teneBarberich)因公司内部存在系统性种族歧视的指控而引咎离职。更引人注目的是,以打造“女性乌托邦”著称的共享办公空间TheWing,在疫情与舆论的双重冲击下形象迅速崩塌,员工揭发其所谓多元与包容的承诺不过是空壳,创始人奥黛丽・盖尔曼(AudreyGel-man)最终被迫引咎辞职。服装品牌“改革”(Reformation)的创始人雅艾尔・阿弗拉洛(YaelAflalo)也因类似指控退出管理层。

这些光鲜亮丽的白人女性创始人,都以个人形象作为品牌灵魂,并曾被视为打破玻璃天花板的先锋。她们在创业故事中高举“多元”“包容”的大旗,以“女性领导者”自居,向消费者许诺“更好的价值观”。然而,一旦她们的公司被曝出歧视与剥削现象,公众便感到被欺骗甚至背叛――这些“Girlboss”不仅未能践行自己宣扬的价值,反而沦为“伪善白女”的典型代表。于是,#Girlboss标签在社交媒体上迅速从荣耀勋章变为反讽对象,网络上流行起“洗脑、把关、女老板”(Gaslight,Gatekeep,Girlboss)的梗语,将其与毒鸡汤式的虚伪作风相连,“Girlboss”几乎成了“过气”与“做作”的代名词。

在短短不到十年间,“Girlboss”神话从“站在风口上猪都飞得起来”的那个“风口”,成为了“直到潮水退去,你才知道谁在裸泳”的“潮水”。事实上,女性创业者形象被哄抬、打造与解构,如同一场不断重复的循环。社交媒体和公众最初热烈追捧“女强人创业神话”,因为这是新鲜而振奋人心的故事。然而,这种铺天盖地的神话最终只能导向一个狭隘的模板:女性必须“无所不能”才能算成功。一旦现实中的个体偏离了这一神话模型,舆论态度便急转直下,从捧上神坛到群起攻之。女性创业叙事经历了从过度吹捧到过度苛责的过山车,这背后是社会对女性角色的复杂情感投射,既希望她们突破性别桎梏,又潜意识中设定她们难以持久,甚至以更严厉的目光审视她们。

具体到个人层面,每位女性创始人都在与这种宏大叙事的康波周期互动,既借用,也斗争。她们既用自己的个体经验塑造了自己的企业家风格,也不得不被卷入她们的所在时代的话语洪流之中。一百年前,女企业家可谓屈指可数。在那个性别分工鲜明的年代,雅诗・兰黛为了让品牌获得信任,不得不迎合社会对“上流女性”的期待,精心扮演社交名媛角色,甚至虚构贵族身世。这种策略性自我塑造,正是她在当时文化结构中的应对方式。

惠特尼・沃尔夫・赫德的亲身经历,则堪称当代#MeToo运动在创业圈的投影。她在Tinder遭遇性骚扰并提起诉讼,被迫和解但被禁止对外公开提及此事。这段经历令她意识到社会性别结构对个人命运的影响,也直接催生了Bumble“女性先行”的理念,用商业手段挑战社交领域的男性权力传统。她的个人伤痛转化为了创业灵感,体现了个体经验与社会议题的交织――当年Tech圈广为流传她起诉Tinder的新闻,使她既成为受害者,也成为斗士的象征。在电影《点爱成金》中,这段故事被艺术化地表现为推动情节的关键节点,强化了她“逆境中奋起”的英雄形象。

历史和现实也提醒我们,无论身处何种时代,女创始人的道路都不是单纯的个人奋斗,而是在不断与社会叙事共振、调和、博弈。


三、结语:“From first move to first IPO”


“女性先迈出第一步的重要性并不只属于约会场景……这是一种强有力的转变,赋予女性自信与掌控。”惠特尼・沃尔夫・赫德在招股说明书的“创始人信”中如是写道。“FromfirstmovetofirstIPO”(从第一次勇敢出击到首次公开募股),这是Bumble上市敲钟时,华尔街巨屏上为其祝贺的标语。这不仅是对惠特尼・沃尔夫・赫德的致敬,对于所有那些正在用实干和智慧改写商业世界的性别篇章的女性创业者而言,这也是对她们的奋力拼搏的赞礼。

诚然,在当前阶段,以性别为视角审视创业故事仍有必要。这有助于揭示隐形的不公,促使业界和公众正视差距、推动变革。然而,我们的终极目标,应该是让创业回归创业本身,不再因创始人的性别而有所偏颇。要达到这一步,还需整个社会观念的升级和系统性支持的加强。从教育入手,培养年轻女性的创业信心与技能;到投资界优化决策流程,减少偏见;再到媒体摒弃猎奇心态,给予女性领导者客观、公允的报道,一系列努力将逐步织就一个更平坦的赛道。

而我们真正期待看到的,是一个性别不再是阻碍、也不再是噱头的创业生态――在那里,创新与领导力本身得到应有的尊重,每个人都可以不被成见定义地去开创事业。在这样的未来,当我们再谈论企业家精神时,所谓“男性特质”或“女性特质”将退居次要,取而代之的将是对勇气、远见、执行力这些普适品质的礼赞。那将是真正创业平权的时代,也是商业文明新的高光时刻。


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蚂蚁保“金选”半年报:热门保险对比功能上线,选保险更简单

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7月24日,互联网保险代理平台“蚂蚁保”再次升级了旗下“金选”保险服务,上线全网热门保险对比功能,方便用户做决策参考。这意味着,“金选”服务的选品标准也进一步提升,从蚂蚁保平台产品的“优中选优”,提高为对标整个互联网保险市场上的同类型产品。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除当天,蚂蚁保还公布了《2024金选服务半年报》(以下简称半年报)。半年报显示,截至今年6月30日,入选蚂蚁保“金选”的保险共88款,覆盖了超过50个细分保险种类。这些细分赛道里几乎都引入了行业评分前三的产品,让用户在一个平台就能找齐产品力最强的保险产品。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除上线热门产品对比功能选保险更简单了图片来源于网络,如有侵权,请联系删除产品页面显示,目前入选“金选”的保险产品,均在首页标注了全网测评的产品数量以及产品核心优势,让用户一目了然。以平台上热销的百万医疗险“好医保·长期医疗(旗舰版)”为例,该产品在与全网39款长期百万医疗进行了对比后,凭借着“0免赔额”和“最长保证续保终身”的特点,入选了蚂蚁保“金选”保险。据了解,蚂蚁保初步建立了一个行业保险产品库,收录了市场上超过2000款热销保险,在此基础上上线了热门保险产品对比功能。消费者可直观看到金选产品与这些热门保险在保障范围、性价比、投保门槛等维度上的差异。据介绍,目前入选蚂蚁保“金选”的保险共88款,覆盖了超过50个细分保险种类。通过全网对比,这些细分种类几乎都引入了行业评分前三的产品。“目前入选金选的88款产品,都是经过全网对比出来的好保险。”蚂蚁保“金选”业务负责人张放表示,产品对比功能上线后,用户在投保时能得到更全面、客观的信息参考,帮助消费者降低了选择门槛。健康险家庭化趋势明显储蓄险持续走热保险消费越来越透明、便捷的趋势,也驱动着保险产品不断创新。尤其是在健康险领域,上半年,人保健康、太平洋健康险、平安健康保险等多家保司和蚂蚁保平台合作,相继推出了“青山在·收入保障险”“好医保·长期医疗(旗舰版)”等创新产品,无论在保障权益还是性价比上,都卷出了新高度。半年报显示,“医疗险+重疾险”是消费者最常见的投保组合。今年购买“金选”健康险的用户,同比增长约44%。此外,超过52%的人也会为父母、配偶、子女等家庭成员投保,家庭化配置趋势明显。2024上半年保险行业的另一个现象是储蓄险持续走热。尽管上半年多家保险公司进一步下调了储蓄险的预定利率,但今年以来,蚂蚁保平台上搜索“储蓄险”的用户同比依旧增长了1.7倍。上半年,“金选”产品中增额终身寿险、养老年金等储蓄型保险保单量比增长25%,30—40年龄段是储蓄险的主力投保人群。产品对比功能上线后,用户在选购储蓄险时可以清晰对比不同产品的收益水平、领取方式以及保险公司风险评级等指标,一目了然。 【责任编辑:朱家齐】 阅读下一篇: ...
上市险企半年报观察②|“报行合一”险企新业务价值率显著增长 “一对多”充分竞争下头部险企银保渠道受益

上市险企半年报观察②|“报行合一”险企新业务价值率显著增长 “一对多”充分竞争下头部险企银保渠道受益

南方财经全媒体记者 孙诗卉 上海报道图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 去年以来,自从监管提出“报行合一”的要求,人身险各渠道就开始了积极转型,随着人身险“报行合一”的逐步深入,无论是银保渠道还是个代渠道都受到了不小的影响,首当其冲的变化就是行业佣金水平的直接下降,转型至今,行业新业务价值变化方向、利润率是否进一步改善,“报行合一”影响几何受到了业内的高度关注,随着各大上市险企半年报的陆续发布,相关问题的答案也逐渐浮出水面。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 8家上市险企均实现新业务价值两位数增长图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 上半年,八家险企均实现了新业务价值的两位数增长,其中:人保寿险达成新业务价值39.35亿元,同比增长91%;太平人寿达成新业务价值66.94亿元,同比增长83.6%;新华保险达成新业务价值39.02亿元,同比增长57.7%;阳光人寿达成新业务价值37.47亿元,同比增长39.9%;友邦保险达成新业务价值24.55亿美元,同比增长25%;太保寿险达成新业务价值90.37亿元,同比增长22.8%;中国人寿达成新业务价值322.62亿元,同比增长18.6%;平安人寿达成新业务价值223.20亿元,同比增长11%。 对于新业务价值的增长,新华保险副总裁、总精算师兼董事会秘书龚兴峰表示,新业务价值增长的核心是在于公司整个业务的增长、结构的提升以及管理能力三方面共同作用的结果。上半年新华保险核心业务增速较快,下半年将把已经取得的优势进一步延续,同时顺应市场需求的转变。 值得注意的是,新华保险在上半年保费收入规模同比缩水,上半年实现原保险保费收入988.32亿元,同比下降8.4%。业内认为主要受银保渠道整顿及趸交保费收入下降影响。“报行合一”影响下,银保渠道占比更高的险企保费收入规模可能受到更大影响,但经过上半年主动优化业务结构,新华保险自今年6月份开始,单月保费收入同比逐渐重回增长轨道。57.7%的新业务价值大幅增长也体现了其改革成效。 中国人寿作为新业务价值规模最大的上市险企,其新业务价值增速达到18.6%的双位数增长。中国人寿总精算师侯晋表示,虽然二季度新业务价值增速较一季度有所放缓,但中国人寿通过加强销售组织管理和质量管控,保持了新业务价值的两位数以上增速,共同贡献了整个上半年18.6%的新业务价值增速。 太平人寿对于新业务价值的大幅增长表示,在以价值导向为根本的高质量发展战略下,太平人寿在今年提出“1+5”的指标要求,“1”是指保持保费收入稳定增长,“5”分别是指NBV增速跑赢大市、继续率领先、业务结构持续优化、销售队伍量质提升、保持ROE市场领先。五个指标中,新业务价值排在首位。 太平人寿总经理程永红表示,今年在所有分公司考核指标中,新业务价值考核权重达到80%,因此实现了业务结构持续优化,各渠道较去年同期结构有明显改善,个险渠道低价值短储业务大幅收窄。 对于NBV的亮眼表现,程永红总结道,这主要是由报行合一政策以及内部降本增效所推动的结果。 “报行合一”下 新业务价值率显著提升 事实上,“报行合一”对新业务价值率的改善显著,此外叠加产品结构改善、产品预定利率下调等因素,在披露数据的五家上市险企中,太平人寿新业务价值率同比提升12.4个百分点,新华保险新业务价值率同比提升12个百分点,其余几家新业务价值率均有提升。 此外,从银保渠道看,太平人寿的银保渠道价值率同比提升16.4个百分点,平安人寿的银保渠道价值率则同比提升6.8个百分点,中国太保银保渠道价值率同比提升5.6个百分点。 近年来,面对人身险行业同质化竞争严重、保险公司费用管理粗放,导致实际费用超出了产品报备时的水平,出现“报行不一”的问题,监管自去年起,要求行业严格执行“报行合一”,具体而言,一是要求保险公司明确产品的费用结构。二是要求保险公司明确产品的总费用上限和给渠道佣金的上限。三是要求保险公司做到“三费合一”,也就是精算假设费用、预算费用和考核费用做到相统一。四是要求保险公司在压实主体责任的同时,特别强调要压实精算师的责任,要求精算师在产品设计、费用测算等方面负起责任。 “报行合一”是指保险公司报给监管的手续费用取值范围和使用规则是需要跟实际使用保持一致的。其中附加费用包含公司各种管理费用、佣金、税收及其他等支出。当附加费用率假设明显低于实际销售费用时,将导致收缴的总保费低于实际应缴的总保费,产生费差损,不利于公司的长期、可持续经营。 执行“报行合一”在短期内必然导致经代渠道的佣金下降、销售热情降低等问题,但长期来看,对保险公司的长期、稳健经营具有重要意义,仅从今年上半年的数据来看,各大险企的人身险业务的价值率、利润率都有明显提升。 程永红表示,在银保报行合一要求下整体经营成本明显下降,产品...
永达理业务总经理邵守郁:二十年磨“专业”之剑

永达理业务总经理邵守郁:二十年磨“专业”之剑

(原标题:永达理业务总经理邵守郁:二十年磨“专业”之剑)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 “先生,你那么年轻不排斥保险吗?”图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 2004年,29岁的邵守郁在保险公司大楼的电梯里以这样的方式被搭讪,自此开启了他从企业主投身保险经纪顾问的人生转轨之路。 那一年,永达保险经纪人股份有限公司(下称“永达保险经纪”)在中国台湾保险市场崭露头角。拒绝了外商保险公司橄榄枝的邵守郁,因永达保险经纪是以提供专业财富规划以及专注退休市场的精准定位而被吸引。 那一年,中国兑现加入WTO(世界贸易组织)的承诺,取消对设立外资保险机构的地域限制,放宽股权比例限制,允许外国寿险公司提供健康险、团体险和养老金(年金险)服务。 如今,邵守郁从事保险行业已有20年,在大陆市场也已经耕耘13年。目前,邵守郁是永达理保险经纪有限公司(下称“永达理”)北京东城营业部的业务总经理,团队实动人数最高将近1200人,在2023年完成了4.58亿元的新契约保费。 8月,一个阳光明媚的下午,经济观察报记者在永达理北京东城营业部的办公室见到了邵守郁。他一身西装、温文尔雅,办公室里除了各种奖项奖杯外,最多的物品就是书籍,甚至还包括历年的《中国统计年鉴》。 邵守郁办公室外是营业部办公区域,面积有3500平方米,相当于半个足球场,每个工位上电脑、客户资料、书籍、文具一应俱全。若不是桌子上鳞次栉比的奖杯,很难让人相信这竟是无需坐班的保险经纪顾问的办公桌。“这应该是永达理全国最大的保险销售职场。”提起自己的这方天地,邵守郁难掩自豪。 当斜阳照进这间位于东二环的办公室,邵守郁开始了自己的讲述。 102次失败之后 在进入保险行业前,邵守郁曾经在律师事务所待过,随后自己创业成为一名企业主。他与股东合资开了一家软件公司,还独资拥有一家企业管理顾问咨询公司。在电子行业发展的过程中,软件公司陷入亏损,后来在家人的影响下选择进入保险行业。 但在经过调研后,他发现许多保险公司的市场定位主要集中在基础保障,也就是产品多聚焦在健康、意外、重疾等方面,邵守郁认为,这并不能满足中高净值客户的所有需求。 在电梯里偶遇了一名永达保险经纪主管后,邵守郁了解了这家保险经纪公司的市场定位,被其聚焦专业养老规划和高净值客户财富规划所吸引,最终加入,成为一名保险从业者。 律师事务所和企业管理的职业经历为邵守郁的保险生涯奠定了深厚的基础。入行三个月后,他就取得了MDRT会员荣誉。MDRT全称是百万圆桌会议,是全球寿险精英的最高认证。一年零九个月后,他又从个人保险业务员发展成独立营业部。 虽然业绩出众,但是回首过往,邵守郁也曾经对从事保险这行有过怀疑,有过迷惘和彷徨。 邵守郁这样回忆自己的保险从业经历:在刚刚加入永达保险经纪后,90天内拜访了102名客户,却无一成交。曾经身为企业主的邵守郁陷入了深深的自我怀疑,觉得保险行业并不适合自己。当这个想法被总监知道后,总监与邵守郁进行了一次角色扮演训练。总监扮演客户,让邵守郁对其进行销售示范。 训练结束后,总监拿出了刚刚记录的纸,上面列举了邵守郁的七八项优点,如语言表达清晰、专业性强、论述正确等。至今,邵守郁还记得总监的鼓励:“你的条件很好,具备成为优秀业务员的潜质,如果不做保险的话有点可惜,只要注意一些细节,马上就能出业绩,细节写在纸的背面。” 他翻过来一看,傻了眼,满满的一页,多达二三十项需要调整的细节。训练后的第二天,邵守郁抱着再试一试的心态去拜访了他的第103个客户。邵守郁在与客户交流中,反思自己的销售流程,一改往常,先了解客户的财务状况与需求后,经过专业的规划与建议,当天客户就签下了总额600万台币的保单(30万台币年缴保费,缴费期限20年期)。就这样,他在经历了102次失败后,迎来了进入保险行业的第一单。 在总监的建议下,邵守郁调整心态,重新上了一次新人培训课程,也明白了在保险行业中不仅需要具有金融专业及法律知识,更重要的是必须拥有客户需求分析的销售专业与能力。据他回忆,此前在销售过程中偏向于知识专业的论述,而忽略了对客户需求的感知。至此,邵守郁才真正理解专业培训系统的重要性与价值。 随着对业务的不断熟练,在第一份保单卖出去的三个月后,邵守郁迎来了第一份百万级的保单——20年期年缴保费250万台币。2007年,入职第三年,邵守郁也签下了许多业务员梦寐以求的第一张千万级的保单——20年期年缴保费1200万台币。 自此,邵守郁每年皆是保险行业各大荣誉奖项的常客。至2023年,他累计培育了1014位百万会员,期间更是孵化出数十位优秀的业务总监及业务副总经理。 大陆拓荒 2011年,监管层下发了《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》(下称《办法》),催生了保险中介市场的星星之火。 永达保...
保险代理人减量已企稳提质在加速

保险代理人减量已企稳提质在加速

(原标题:保险代理人减量已企稳提质在加速)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 证券时报记者 杨卓卿图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 经过漫长的“清虚”,上市险企代理人数量终于呈现止跌企稳之势。 证券时报记者统计发现,截至2024年6月末,中国人寿、平安人寿、太平人寿、太保寿险、新华保险、人保寿险六大上市系寿险公司代理人数量合计达160.06万人。在半年时间里,已缩减了5.79万人。可供对比的数据是,2023年上述六大险企保险代理人减少38万人。 具体来看,率先企稳的是“寿险一哥”中国人寿,上半年其个险销售人力从63.4万人减少至62.9万人,6个月仅减少0.5万人,缩减比例0.8%;截至6月末,平安寿险个人寿险销售代理人数量为34万人,半年时间减少0.7万人,比例约2%。太平人寿、人保寿险及太保寿险代理人数量半年之间缩减比例分别为3.03%、7.66%及8.04%。新华保险减少幅度更大,上半年流失1.6万代理人,缩减比例10.32%。 放宽到全行业,保险代理人减量放缓亦有数据支撑。行业观察数据显示,截至2024年6月末,人身险公司个险营销员人数为262.03万人,同比下降12.86%,降幅较去年同期收窄9.65个百分点。不仅如此,代理人销售队伍质态也在持续改善,个险渠道人均新单产能为10.16万元/人,同比提高1.57万元/人。 透过上市险企样本,可以看到代理人质效提升更明确的数据指征。据中国平安披露,个人渠道方面,2024年上半年平安寿险新增人力中“优+”占比同比提升10.2个百分点。此外,上半年平安代理人人均月收入达11962元,同比增长9.9%。其中,人均寿险月收入9608元,同比上升10.8%,代理人渠道新业务价值增长10.8%,人均新业务价值同比增长36%。 另据中国太保半年报,上半年太保寿险营销员月均举绩率73.8%,同比提升4.1个百分点;月均核心人力6万人,同比增长0.8%;核心人力月人均首年规模保费为6.46万元,同比增长10.6%;核心人力月人均首年佣金收入8219元,同比增长4.2%。 此外,太平人寿上半年代理人渠道新业务价值为181.06亿元,同比增长10.8%;代理人人均新业务价值同比增长36.0%;寿险代理人人均每月收入9608元,同比增长10.8%。 目前,一些业界人士对保险代理人队伍是否企稳仍持谨慎看法。从行业内看,寿险产品预定利率持续调整,“报行合一”全面深化,个险渠道也将受到影响,代理人或面临一定压力。从外部看,保险市场需求更加多元、个性化,对代理人的专业性要求更高。 实际上,保险代理人队伍自2019年触达910万人的高位后逐年下滑,至今总量已不足300万人。这5年间,诸多险企不遗余力地推动各项代理人改革,优化队伍结构,打造“精英战术”,主动引导代理人生态的破局与重塑。 如今,保险代理人队伍迎来越来越多高素质、高绩效的专业人士,“清虚”、优增、优育环环相扣。正如中国太保集团总裁赵永刚所言,核心人力是代理人队伍常态经营和管理的基准,核心人力的质态稳固是代理人队伍基盘稳定的关键因素。 经过数年大浪淘沙的保险代理人,有更强的潜力与韧性直面挑战,推动个险渠道进一步高质量发展。在此过程中,代理人的自我实现感与职业荣誉感也将逐步提升。...