搜狗输入法回应“变笨”:不是AI的错

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2026月01月28日

(原标题:搜狗输入法回应“变笨”:不是AI的错)

搜狗输入法回应“变笨”:不是AI的错
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经济观察报 记者 任晓宁

1月27日,腾讯搜狗输入法发布20.0 AI版本。

在被经济观察报记者问及“为什么现在的搜狗输入法不如前几年好用”的问题时,腾讯搜狗输入法AI打字产品负责人沈祥金解释,主要原因是之前用户少,需要的词汇量小,输入法通过一个云端的互联网词库就能解决很多问题。现在用户多,新词多,需要的词汇量大,用户需求与产品供给能力不匹配。还有另一个原因是,搜狗输入法电脑端更新版本较慢,不如手机APP端更新速度快,因此使用电脑的用户会更多地发现问题。

她表示,并不是前几年的输入法版本更好用,如果现在用户仍用前几年版本打字,会发现几乎没法用。

沈祥金自己也收到了一些来自用户关于“输入法打字准确率下降”的反馈,但她说,实际上,根据搜狗输入法后台数据,打字准确率是在逐年提升的。

她解释,用户说打字不准的时候,背后是两方面需求:一方面是输入法没有第一时间打出用户想要的词;另一方面是输入法没有把用户想要的词排在前列。

针对这两个需求,搜狗输入法在最新版本中做了调整,优先把一些用户生活中常用的词做大规模覆盖,同时增加专业人群需要的词,比如律师需要的“孳息”,医生所需的药品名称等。

有一些用户猜测,输入法变得不好用,是因为加入了AI的缘故,由于AI有幻觉,所以输入法打字不准了。对此沈祥金予以否认,她说,这些猜测都是用户对AI的想象,输入法并不存在所谓的AI污染,“输入法的核心是对用户拼音串的理解、词的理解、用途的理解,这些理解不太可能被污染”。

2026年是搜狗输入法20周年。今年1月,搜狗输入法上线了新版本,进行了较大改动,主要包括:一键关闭键盘广告、增加更多词库、调整AI语音输入和AI翻译等。

腾讯搜狗输入法大模型产品负责人柴宝全说,搜狗输入法此次改版,很大程度上是在推翻之前的产品。他说,搜狗输入法已经有6亿用户,团队可以选择不大幅度迭代产品,主要研究如何赚钱。但纠结过后,他们还是决定要用AI重新做一款好用的输入法。

目前搜狗输入法手机端已经推出“一键关闭键盘广告”功能,电脑端“广告关闭功能”预计2月份上线。柴宝全称,这和产品商业目标会有冲突,但与多位用户沟通过后,他们决定还是得改,因为只有用户体验做得足够好,产品才会有更多的前景。

搜狗输入法还把设置选项做了大幅度删减,此前,搜狗输入法设置项有200多个功能,但大多数用户可能只需要10个,功能过多反而给用户带来了负担。这种不起眼的小细节都是产品20年时间形成的“包袱”,看似问题不大,但会被用户吐槽。现在搜狗输入法要改的方向,是让产品不再那么复杂。

此外,搜狗输入法在AI能力上也做了较多改变,调整了语音输入和AI翻译功能。AI语音的改变输入源自用户需求。搜狗输入法发现,最近一两年,用户语音输入量增速非常快,目前日请求量接近20亿次,其中绝大多数来自年轻用户,搜狗输入法新版本主要解决语音输入“准”和“快”的问题。

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永达理业务总经理邵守郁:二十年磨“专业”之剑

永达理业务总经理邵守郁:二十年磨“专业”之剑

(原标题:永达理业务总经理邵守郁:二十年磨“专业”之剑)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 “先生,你那么年轻不排斥保险吗?”图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 2004年,29岁的邵守郁在保险公司大楼的电梯里以这样的方式被搭讪,自此开启了他从企业主投身保险经纪顾问的人生转轨之路。 那一年,永达保险经纪人股份有限公司(下称“永达保险经纪”)在中国台湾保险市场崭露头角。拒绝了外商保险公司橄榄枝的邵守郁,因永达保险经纪是以提供专业财富规划以及专注退休市场的精准定位而被吸引。 那一年,中国兑现加入WTO(世界贸易组织)的承诺,取消对设立外资保险机构的地域限制,放宽股权比例限制,允许外国寿险公司提供健康险、团体险和养老金(年金险)服务。 如今,邵守郁从事保险行业已有20年,在大陆市场也已经耕耘13年。目前,邵守郁是永达理保险经纪有限公司(下称“永达理”)北京东城营业部的业务总经理,团队实动人数最高将近1200人,在2023年完成了4.58亿元的新契约保费。 8月,一个阳光明媚的下午,经济观察报记者在永达理北京东城营业部的办公室见到了邵守郁。他一身西装、温文尔雅,办公室里除了各种奖项奖杯外,最多的物品就是书籍,甚至还包括历年的《中国统计年鉴》。 邵守郁办公室外是营业部办公区域,面积有3500平方米,相当于半个足球场,每个工位上电脑、客户资料、书籍、文具一应俱全。若不是桌子上鳞次栉比的奖杯,很难让人相信这竟是无需坐班的保险经纪顾问的办公桌。“这应该是永达理全国最大的保险销售职场。”提起自己的这方天地,邵守郁难掩自豪。 当斜阳照进这间位于东二环的办公室,邵守郁开始了自己的讲述。 102次失败之后 在进入保险行业前,邵守郁曾经在律师事务所待过,随后自己创业成为一名企业主。他与股东合资开了一家软件公司,还独资拥有一家企业管理顾问咨询公司。在电子行业发展的过程中,软件公司陷入亏损,后来在家人的影响下选择进入保险行业。 但在经过调研后,他发现许多保险公司的市场定位主要集中在基础保障,也就是产品多聚焦在健康、意外、重疾等方面,邵守郁认为,这并不能满足中高净值客户的所有需求。 在电梯里偶遇了一名永达保险经纪主管后,邵守郁了解了这家保险经纪公司的市场定位,被其聚焦专业养老规划和高净值客户财富规划所吸引,最终加入,成为一名保险从业者。 律师事务所和企业管理的职业经历为邵守郁的保险生涯奠定了深厚的基础。入行三个月后,他就取得了MDRT会员荣誉。MDRT全称是百万圆桌会议,是全球寿险精英的最高认证。一年零九个月后,他又从个人保险业务员发展成独立营业部。 虽然业绩出众,但是回首过往,邵守郁也曾经对从事保险这行有过怀疑,有过迷惘和彷徨。 邵守郁这样回忆自己的保险从业经历:在刚刚加入永达保险经纪后,90天内拜访了102名客户,却无一成交。曾经身为企业主的邵守郁陷入了深深的自我怀疑,觉得保险行业并不适合自己。当这个想法被总监知道后,总监与邵守郁进行了一次角色扮演训练。总监扮演客户,让邵守郁对其进行销售示范。 训练结束后,总监拿出了刚刚记录的纸,上面列举了邵守郁的七八项优点,如语言表达清晰、专业性强、论述正确等。至今,邵守郁还记得总监的鼓励:“你的条件很好,具备成为优秀业务员的潜质,如果不做保险的话有点可惜,只要注意一些细节,马上就能出业绩,细节写在纸的背面。” 他翻过来一看,傻了眼,满满的一页,多达二三十项需要调整的细节。训练后的第二天,邵守郁抱着再试一试的心态去拜访了他的第103个客户。邵守郁在与客户交流中,反思自己的销售流程,一改往常,先了解客户的财务状况与需求后,经过专业的规划与建议,当天客户就签下了总额600万台币的保单(30万台币年缴保费,缴费期限20年期)。就这样,他在经历了102次失败后,迎来了进入保险行业的第一单。 在总监的建议下,邵守郁调整心态,重新上了一次新人培训课程,也明白了在保险行业中不仅需要具有金融专业及法律知识,更重要的是必须拥有客户需求分析的销售专业与能力。据他回忆,此前在销售过程中偏向于知识专业的论述,而忽略了对客户需求的感知。至此,邵守郁才真正理解专业培训系统的重要性与价值。 随着对业务的不断熟练,在第一份保单卖出去的三个月后,邵守郁迎来了第一份百万级的保单——20年期年缴保费250万台币。2007年,入职第三年,邵守郁也签下了许多业务员梦寐以求的第一张千万级的保单——20年期年缴保费1200万台币。 自此,邵守郁每年皆是保险行业各大荣誉奖项的常客。至2023年,他累计培育了1014位百万会员,期间更是孵化出数十位优秀的业务总监及业务副总经理。 大陆拓荒 2011年,监管层下发了《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》(下称《办法》),催生了保险中介市场的星星之火。 永达保...