AI时代,专业没有绝对“冷热”之分

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2026月03月23日

  就在去年,面对人工智能(AI)技术的猛烈冲击,“文科无用论”一度甚嚣尘上,不少人唱衰人文社科专业前景。仅仅一年过去,形势仿佛发生“反转”。最近,“AI大厂月薪三万疯抢文科生”的消息刷屏,文科生似乎又成了“香饽饽”。

AI时代,专业没有绝对“冷热”之分
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  智联招聘数据显示,今年以来,头部AI企业招聘文科岗位占比从5%增至20%—30%,部分企业开设“AI叙事设计师”等岗位,明确要求应聘者具有中文、哲学、社会学等文科背景。

  文科生站上AI大舞台,是因为技术发展到了新阶段。当AI开始商业化落地,更需要由人把好技术的缰绳,用人文素养为技术注入“灵魂”,让机器“懂人话”“守底线”“能共情”。

  那么,在这个危机和转机并存的时代,我们不禁要问,究竟什么样的人才能适应人机协同的未来?

  其实,无论是“文科无用”还是“文科生被疯抢”,都是一种夸张叙事。但AI的深度渗透,确实正在冲击我们的专业设置机制、人才培养流程和评价指标体系。在这场技术变革的浪潮里,理工科和人文社科都无法置身事外,任何学科背景的学生都无法“高枕无忧”,都应当有被替代的危机意识。

  怎样培养出不被AI淘汰的人,已成为全社会必须直面的课题。如今,我们更加迫切地需要复合型创新人才,他们既具备扎实的专业基础,又能将不同领域知识跨界融合;需要具有批判性思维的人才,善于提出问题,也能对AI给出的答案保持合理质疑,进行清醒、理性的判断。我们还需要具有终身学习能力的人才,面对技术迭代,不再寄望于“一招鲜吃遍天”,而是能持续更新自身的知识结构。这也倒逼我们对学科专业价值进行重新审视,对学科专业内涵进行更新升级。

  在这方面,高校已开始行动。北京师范大学启动“汉语言文学+人工智能”双学士学位项目;中国传媒大学撤销16个专业,实施系统性专业优化;复旦大学等高校积极探索“‘博士+硕士’双学位”等复合型人才培养新模式……这些调整,不是对市场短期需求变化的简单响应,而是聚焦国家重大战略需求、更好适应经济社会发展的一场教学革命。

  在技术发展日新月异的今天,没有绝对的“吃香”和“边缘”学科,也没有绝对的热门和冷门专业。面对AI带来的就业需求变化,我们必须树立长远眼光,积极应变、主动求变。高校唯有重塑人才培养体系,推动学科交叉融合,以破釜沉舟的勇气打破学科之间的壁垒,以前瞻性眼光让传统学科在AI时代焕发新的生命力,才能真正提升教育对高质量发展的支撑力和贡献力。(张盖伦)

【责任编辑:周靖杰】
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              保险销售告别“人海战术” 发展“绩优代理人”呈现四大趋势

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              经历 40 余年的快速发展,中国保险业在为社会提供广泛经济保障的同时,也在资金融通和风险管理方面发挥着不可替代的作用。销售端, 基于中国人情社会和亲缘关系的特色,保险公司曾采用大进大出的“人海战术”,通过代理人关系网扩大销售、增加市场占有率。但随着互联网普及、经济蓬勃发展与消费者需求细化,粗放发展模式的弊端持续显现。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 这一过程中,“高进入率”与“高脱落率”带来的虚增人力、虚设营销架构等沉疴顽疾暴露,代理人增员门槛持续降低,通过自保件及产说会开单,难以将保险产品讲清楚、说明白等问题突出,“保险销售”在消费者心中的形象转向负面。 值得一提的是,代理人是人身险行业发展极为重要的一环。 负债端,具备金融专业素养的高质量代理人可为消费者匹配合适产品,在拓展保险公司业绩的同时为客户提供优质服务,同时将客户需求反馈至保险公司,为产品更新迭代提供参考;盈利模式上,代理人佣金更是人身险公司“三差”之一费差的重要组成部分,其队伍的规范发展直接关系保险公司盈利水平。 在行业迈入高质量发展的当下,代理人队伍转型发展迫在眉睫。 2019 年后,保险代理人规模进入下降通道,各代理人业绩表现呈现分化态势,强者恒强、弱者愈弱。原银保监会数据显示,2020 年年底,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的代理制销售人员共有 842.8 万人,2021 年年底为 641.9 万人,2022 年上半年仅为 570.7 万人,较 2020 年年底下降 32.29%。 2022 年,监管部门向业内下发《关于进一步推动完善人身保险行 业个人营销体制的意见(征求意见稿)》,提出计划用三至五年时间,推动个人营销体制机制不断健全完善,销售人员合规意识、专业水平 和服务能力逐步提高,销售队伍结构更加合理,人身保险市场竞争更加健康有序。 2023 年,监管部门向业内多家人身险公司下发《关于规范银行代理渠道保险产品的通知》、《保险销售行为管理办法》,从前端对保险销售行为进行全面规范。对保险公司而言,严控资源总量、优化资源结构和使用方式成为“必修课”,保险代理人“返佣”等行为被严厉禁止,专业化成为唯一出路。 保险代理人发展现状 2015年后,随着原保监会下发新规,代理人资格获取方式由考试改为登记,个人保险代理人队伍规模迎来井喷式暴涨。 至2018年底,个人保险代理人规模再度刷新至871万人,2019年, 这一数字增至912万人。但随着宏观经济、行业、市场及客户需求的不断变化,2019年后,个人保险代理人规模进入下行通道。 原银保监会数据显示,2019年年末,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的销售人员共有973万人,2020年年中降为971.2万 人,2021年年末将为641.9万人,至2022年年中仅剩570.7万人,较2019年年末下滑41.35%。 保险代理人数量下滑的行业趋势同样体现在上市保险公司的年报中。上市保险公司年报数据显示,2020年至2023年,A 股5家上市保险公司人身险渠道个险代理人总量呈下降趋势。以各家公司年末个险渠道代理人/销售人力数量为例,至2020年年末,中国人寿、平安人寿、新华保险共有个险代理人/销售人力328.69万人,至2023年年末,这一数字降至113.6万人,降幅达65.44%。 进一步看,近三年,这些保险公司个险渠道代理人数量呈现不同程度下滑。其中,2022 年,中国人寿个险渠道销售人力降幅为18.54%、人保寿险降幅为47.61%、平安人寿为25.87%、新华保险为49.36%。 值得一提的是,虽然当前代理人数量依旧维持下滑趋势,但部分头部公司代理人数量降速已有减缓。以中国人寿为例,其2023年个险渠道代理人数量为63.4万人,同比降幅为5.09%,已远低于2022 年的18.54%。 同时,各公司人均产能亦持续提升。这意味着,当前,寿险行业已摆脱单纯靠人力扩张的“规模扩张周期”,开始进入依靠代理人产能提升的“效率提升周期”。其中,2022 年,平安寿险队伍产能提升,代理人人均新业务价值同比增长22.1%;太保寿险的保险营销员月人均首年保险业务收入同比提升47.6%,核心人力月人均首年保险业务收入同比增长31.7%;中国人寿个险板块的月人均首年期交保费同比提升51.7%。 2023年,中国人寿队伍质态改善,绩优人群数量和占比实现双提升,月人均首年期交保费同比提升28.6% ;中国平安代理人人均新业务价值增长89.5%,代理人渠道新业务价值增长40.3%;中国太保核心人力月人均首年佣金收入6051元,同比增长46.3%。 目前,发展高质量代理人队伍是主要保险公司在代理人渠道转型的主要方向。一是积极发布优增计划,提升代理人质量;二是积极探索财富管理、健康养老等新机...