暑期演唱会密集开唱 多地出实招、强监管助力“演艺+文旅”持续升温

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“wmls（为‘五迷老师’的拼音首字母，指五月天粉丝）来集合啦！”7月8日，五月天乐队25周年巡回演唱会北京站开票，再次出现开售即售罄的情况，不少抢到票的粉丝在社交平台上晒出自己的抢票记录。

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“为一场演出奔赴一座城”已从一句浪漫口号，成为席卷全国的消费热潮。进入暑期，全国演唱会场次增多，为举办城市带来了人气，也带动了当地“吃住行游购”等领域的线下消费。不少地区还同步升级“演艺+文旅”消费新范式，为活跃消费提供更多新场景。

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演艺+文旅，消费拉动显著

“五月天演唱会的票特别难抢，我为了可以顺利抢到票，还把旧手机找了出来，2台手机同时抢！还好最后如愿以偿。”天津的五月天歌迷小杨告诉记者，她还特意和同行朋友预订了演唱会场馆周边酒店并打算“打卡”周边热门饭店。

演唱会对地方经济的带动早已不止于活动本身。大麦网数据显示，五月天北京演唱会的观演人中，跨城人群占比高达66%。北京演出娱乐行业协会会长张海君表示，一张演出票，往往能带动4.5―5倍的同期周边消费。

其中，演出场馆周边通常最先受益。“首都之窗”数据显示，2025年鸟巢演出季启动以来，周边国际商品体验馆、夏日美食广场和中华老字号体验馆客流同比增长50%，营业额增长30%。

“演艺+文旅”模式有望进一步深化，从单场活动带动向常态化演艺生态构建转变，成为城市更新与产业升级的重要引擎。记者从携程了解到，目前该平台已推出“文旅融合新商业模型”，将演出票务与旅游产品对接，向年轻用户传递更多目的地文旅信息，降低跨平台订票、游玩、交通和住宿的复杂度。

多地推出激励政策

演唱会对当地消费带动作用明显，越来越多的地方以“真金白银”吸引主办方在当地“开唱”。

日前福建厦门发布了《促进演艺经济高质量发展的若干措施》，其中明确，在厦门举办一场演唱会，最高可获得360万元奖励；举办独立品牌音乐节，最高可获得100万元奖励；新开发的旅游演艺项目，最高可获得200万元补助。

海南三亚出台了《三亚市加强文体旅商展联动进一步促进消费的若干措施（2025修订版）》（下称《措施》），对于在三亚白鹭体育场举办的演唱会，或是在三亚举办的户外音乐节，若累计售票总人次超过1万，将给予100万元奖励；此后每增加2000人次，奖励金额递增10万元，最高不超过150万元。

外地观演观众也成为政策激励的重要抓手，《措施》中明确对在海南持续演出三年以上的旅游演艺项目，年度内演出场次不低于1000场，年度观众人数不低于40万人次，且岛外观众比例超过60%，给予100万元一次性奖励。

过去，繁琐的审批流程是制约演唱会举办的一大难题。从业人士表示，按照传统的审批流程，首先要在文旅部门进行报批，然后再去公安部门进行大型活动审批，整个过程通常需要大半个月。时间过长就会直接导致举办方和歌手面临档期难排、预售票难卖的困境。

年初印发的《提振消费专项行动方案》明确，要“优化营业性演出、体育赛事和各类大型群众性活动审批流程，安全可控提高可售（发）票数量，严格落实巡演项目首演地内容审核负责制，推行‘一次审批、全国巡演’”。

在此背景下，各地政府纷纷优化审批流程，缩短审批时限、简化流程。例如，海口龙华区推出“演艺商贸促销活动一件事”服务，最快可在1天内完成审批；天津市文化和旅游局优化涉外及港澳台营业性演出审批流程，将办理时限从13个工作日压缩至7个工作日，并推行“不见面审批”，通过线上审核、邮寄送达许可决定书，减少企业跑动。

在山东迷笛演出有限公司CEO赵玉涌看来，审批流程简化之后，将大幅降低组织方的时间成本，对演出市场释放出利好信号，巡演筹备周期缩短，演出方有更多的时间和精力去准备演出。

监管跟进 优化消费环境

演唱会经济爆发增长，“卖方市场”主导的情况下，消费者对监管也有更多期望。

小杨告诉记者，目前热门歌手的演唱会购票还是比较难的，购票渠道主要集中在大麦、猫眼等头部平台；部分演唱会还采用独家票代形式，增加了抢票难度。 “如果可以分散票源让抢票成功的概率高一些就好了。”她表示。

此外，演唱会退票政策也是影响消费体验的另一热点问题。当前退票政策主要围绕阶梯退费、不可抗力豁免、实名制限制展开，但仍有部分平台存在退票难问题。日前，最高人民法院发布了5个网络消费民事典型案例。其中一个案例显示，方某在某票务平台同时在线购买两张演唱会门票。购票页面的票务须知载明：购票后48小时内可办理无条件退票。在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票权益，在产生一次退票后，如再次购买同场次演出票，将不能退票。

因行程有变，方某向某票务平台申请退票，其中一张演出票退票成功，另一张演出票被该平台拒绝退票。经方某多次请求，该平台仅向方某退还第二张票款的80%。方某诉至法院，请求平台退还剩余的20%票款。最终判决：某票务平台向方某退还剩余的20%票款。

最高法在发布该典型案例时指出，演唱会门票等票证系欣赏音乐等艺术的凭证，其与一般日常消费品相比，价格一般较高，时间性要求也更强。经营者拟定该类票证的退票规则时，既要考虑到退票对节目演出的影响，也要充分考虑消费者的合理现实需求。首要体现在退票规则的内容上，就应当清晰明确，防止出现歧义，避免不当影响消费者利益。当经营者拟定的退票规则有多种解释时，应当作出有利于消费者的解释，这样才能督促经营者认真对待消费者权利，恰当兼顾好消费者利益。