洗护行业差异化创新谋未来

9月25日，由中国家电网主办的“净·呵护 多·自由 悦·美居 2025中国家庭洗衣及烘护行业高峰论坛”在山东济南召开，洗护行业上下游企业代表与渠道合作伙伴、数据机构GfK中国、家装领域专家等共同探讨新环境下中国家庭洗衣及烘护行业面临的机遇和挑战。

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洞察变化：长期主义赋能发展

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今年以来，中国洗护行业展现出强劲韧性。据GfK中国数据，2025年上半年洗护市场零售量、额分别同比增长4.6%和11.2%。

正如中国家用电器协会副理事长徐东生在致辞中所言，洗衣机是拉动家电消费的重要力量。“我们拥有全球最大的消费市场、最齐全的产业链，要坚守长期主义，以用户为核心，通过深入调研消费痛点与真实需求，突破行业瓶颈，用有价值的创新为行业注入正向动能。”

谈及行业当前发展现状与未来机遇，GfK中国白电事业部总经理王宏吉说，当前洗护行业在国补及家庭结构变化中寻求破局，核心在于把握差异化、细分化、高端化、IP化四大方向，“受国补政策拉动，高端洗衣机市场快速增长。企业家IP逐渐风行，将成为未来品牌的新玩法，但IP流量的落地，最终需要差异化好产品，赋予产品独特的IP来承接从流量到销量的转化。”

要将这些趋势转为实实在在的市场增长，关键在于如何精准对接并满足持续升级的用户需求。为此京东家电家居打造了结合功能卖点且“浅显易懂”的系列内容，通过用户语言相关搜索词维护、类目平铺增加功能&人群划分等精细化运营，解决用户在选购时的痛点。

在行业积极探索发展方向的同时，科学层面的研究也为产品创新提供了有力支撑。中国科协科普副研究员孙亚飞从科学角度对洗衣机的产品设计、生产给出了指导性建议，他提到不同衣物携带的菌群差异明显，混洗会导致交叉污染，常温水不具备杀死细菌的作用，“洗衣机需强化自清洁、高温洗及分区洗等功能，以科学创新满足消费者日益提升的健康洗护需求。”

AaronWang空间设计事务所创办人、设计总监王伟结合其家装改造实践提出，家庭洗衣及烘护产品已成为融入多元家居场景的重要元素，传统摆放位置如阳台、卫生间、厨房正被突破，现在可巧妙嵌入客厅、书房甚至户外阳台，设计的关键在于根据户型与生活方式进行个性化规划，从功能家电转变为可与家居美学融合的空间构件。

赢得未来：价值竞争开辟新局

伴随消费升级与家居一体化浪潮的深度交织，消费者对健康分区洗护、空间美学融合及绿色智能的需求呈现增长态势。以技术创新为核心的价值竞争已成为行业破局的主旋律，洗护行业正从“洗净衣物”向“衣物护理”深刻转型，存量换新与家庭洗护场景拓展构成双支撑，为行业增长奠定了基础。

譬如今年备受关注的多筒分区洗产品，正是洞察用户细分需求的典型代表，它不仅为行业带来了热度，更激发了消费潜力的释放。除在分区洗护上发力，智能化同样是企业提升产品竞争力、满足用户需求的重要方向。

在产品不断朝着满足用户细分需求方向进化的同时，产业链上游的技术革新也在为产品升级提供着有力支撑。在本次论坛上还发布了《2025年中国家庭洗衣及烘护行业市场趋势》，《趋势》立足行业宏观背景，深入洞察了当前中国家庭洗衣场景的深层需求，系统梳理了行业发展趋势与创新路径，为企业在存量竞争中以技术、服务升级打造可持续增长引擎，提供了极具参考价值的行动指引。

未来市场竞争的关键在于对趋势的洞察。当前，洗护行业正从独立功能单元，转变为整体家居生活的一环，用户需求的最小单元，也正从产品个体转变为“洗护场景”。这就要求企业要将按需定制场景化解决方案作为核心任务，在新一轮发展周期中开拓新局。