三十年后,我们还需要《新世纪福音战士》吗?

68780
2025月10月31日

(原标题:三十年后,我们还需要《新世纪福音战士》吗?)

三十年后,我们还需要《新世纪福音战士》吗?
图片来源于网络,如有侵权,请联系删除

关渔/文

10月31日,《新世纪福音战士新剧场版:终》(内地译《天鹰战士:最后的冲击》)正式登陆大银幕。

在动画史上,极少有作品能像《新世纪福音战士》(Neon Genesis Evangelion, 简称 EVA)那样,经三十年仍被不断观看、解读与争论。它早已超出一部动画的范畴,成为一种文化现象,一个关于孤独、自我与理解的永恒隐喻。

表面上,《新世纪福音战士》(Neon Genesis Evangelion,简称EVA)是一个标准的“少年与机甲”故事。

末日临近,神秘的“使徒”接连来袭,14岁的少年碇真嗣被疏离多年的父亲召回,驾驶巨大的人形机甲与敌人作战。每一次出击,他都必须与机体实现神经连接,感受它的疼痛,也暴露自己的情绪。

然而,导演庵野秀明从一开始就拒绝讲述一个少年如何成长为英雄的故事。对他而言,真正的“冲击”并不来自宇宙,而来自人类内部。敌人不是“使徒”,而是焦虑、自卑、疏离、亲密恐惧……是真嗣无法直视的自我。

“果然人类的敌人还是人类”――这是EVA中最经典的对白之一。

1995 年的日本正处在社会裂变的边缘。泡沫经济破灭、终身雇佣制解体、青年失业激增。阪神大地震与奥姆真理教毒气袭击事件接连发生――现实的“使徒”击碎了安全与秩序的幻觉。

《EVA》正是在这种背景下诞生。它将传统“热血成长”的动画类型结构拆解殆尽,留下一地心理碎片。这部动画制作过程中,庵野秀明正在经历抑郁。

而观众的回响超出了他的想象。EVA被认为是一代日本青年“失落感”的集体记录。“逃离了痛苦之后还会觉得痛苦”“人类正因抱着生存之意,才算是真的存在”这类哲理性的台词,激发一种文化共鸣。

三十年过去,《EVA》所提出的问题并未过时;相反,它在新的时代背景下变得更加尖锐。孤独被制度化,理解被算法化,情绪被商品化。“不要逃避”,当世界愈发喧嚣,人们反而重新听见那句台词。

在《EVA》的最终剧场版中,真嗣终于不再回避自己的伤口,也不再执着于拯救世界。他开始理解、告别、道歉、原谅,不是对别人,而是对自己。

庵野秀明选择以“重启”为结尾。他把少年送回日常,送回人群。他给真嗣一个平静告别的背影,也给了观众一个机会,可以不再沉溺于痛苦之中,但也不否认痛苦的存在。

某种意义上,这正是《EVA》之所以历久弥新的原因,它不是一个关于胜利的故事,而是一个关于“如何与自我共处”的练习。


一、崩塌时代的青春与“补完计划”


1990年代初,日本从经济奇迹的幻梦中惊醒。泡沫崩溃之后,股市暴跌、银行破产、地价蒸发,“增长神话”一夜破灭。终身雇佣制的瓦解不仅带来就业制度的巨变,更击碎了人们的心理秩序,那种“我属于某个组织”的安全感不复存在,个体第一次孤立无援地站在社会面前,既不知来处,更不知归途。

对成长于这个裂变年代的年轻人来说,未来不再是可预测的路径,而是一片布满不确定性的荒原。

1995年前后,这种崩塌感化为具体的灾难事件。1月,阪神大地震将神户从现代都市变为废墟;3月,奥姆真理教在东京地铁施放沙林毒气,导致13人死亡、数千人中毒。两场灾难几乎连续发生,日本社会从“安全神话”的顶峰跌入现实不安的深渊。失业、裁员、自杀、无家可归……一系列社会问题此起彼伏。

1998年起,日本年度自杀人数首次突破三万,持续十余年。社会学者将这种弥漫的不安称为“平成不安社会”。家庭和地域共同体的联结日益松动,青年人既无法融入失序的系统,也缺乏可依附的情感支撑。NHK的报告形容这是一场“静默的灾难”:许多年轻人并非物质贫困,而是“生きづらさ”(难以生存之感)和“生存疲劳”的受害者。换句话说,他们不是想死,而是找不到活下去的理由。

社会学家见田宗介称这一时代特征为“自足型社会”,人们被困在消费与信息的闭环之中,用情绪替代共同体,用努力覆盖无助。“关系的贫困化”成为普遍状态,个体必须独自对人生负责,却没有任何结构性的支持。失败变成一种私罪,羞耻内化为精神枷锁。

《新世纪福音战士》正诞生在这种“生きづらさ”(难以生存)的集体语境之中,为时代的疼痛提供了一个出口。


1995年动画《新世纪福音战士》海报 图源:豆瓣电影


与当时主流少年动画热衷塑造强大、有信念的主人公不同,EVA的主角真嗣恰恰相反。他不是英雄,更像一个不情愿的执行者。被疏远多年的父亲突然召唤他加入NERV组织,驾驶EVA作战。原因只有一个,“除了你,没有人能上。”

他没有选择,只是被需要。他不是被选中拯救世界,而是被系统征用来填补空缺。价值,不在于“我是谁”,而是“我是否可被使用”。这与当年日本青年被大企业遗弃后的感受如出一辙,他们被抛进父辈留下的庞大系统,却既无归属,也无认同。

EVA中最核心的设定“人类补完计划”,正是这套系统逻辑的终极象征。SEELE组织设计的这个宏大蓝图,试图消除个体之间的“心之壁”,让所有人的意识融合成一个统一的整体,没有冲突、没有误解、没有孤独。

表面看,它像是宗教性的终极救赎,但从另一个角度看,它是一种以“完满”为名的暴力,消除差异,取消边界,迫使所有人失去自我,以换取整齐划一的安宁。

这种结构性的“补完”逻辑,在真嗣父亲碇源堂身上体现得淋漓尽致。他是冷酷的体制执行者,也是情感上的缺席父亲。他代表着一种制度化父权,排斥脆弱、压制情感、追求秩序。哪怕是亲子关系,也必须服从于“使命”。

但真嗣最终拒绝了这套逻辑。在故事高潮中,他喊出:“我就是我。”这一近乎平凡的宣言,是对整部作品最有力的反叛。

他不再试图成为“可用之人”,不再屈从于父辈设定的完美剧本。他选择接受自我即使破碎、情感依旧混乱,也要在不完满中活下去。

这种抗争不是激烈的革命,而是艰难的自我保留。但正因为如此,它才真正深刻。对那个年代的日本青年而言,真嗣的选择表达了一种失语中的坚持。真正的自由,不是被补完、被治愈、被理解,而是勇敢地承认自己的裂缝,带着它们活下去。

二、算法和内卷时代的“补完计划”


三十年过去,人们面临的“补完计划”换了模样。它不再以宗教或政治的明面姿态出现,而是悄然潜入日常生活。算法推荐、人格标签、社交网络……这些数字技术构成的新系统,像是一场当代的精神“补完”实验。

人们被不断优化、分类和预测,被“你可能感兴趣”的世界温柔包裹。一切都变得可控:兴趣被精准投喂,观点被巧妙引导,社交圈也由算法协助搭建。每个人都渴望被理解,结果却是被更精确地标签化与操控。

这就是今天的“被理解”,由数据模拟、用模型推算。AI算法可以生成拟人对话,社交平台上“虚拟伴侣”一应俱全,一切看似让人们更接近“完满沟通”的理想,却悄然抹去了不确定与情感的空间。真正深刻的关系,往往正是建立在误解、边界和差异之上。

美国社会心理学家雪莉・特克(Sherry Turkle)在《群体性孤独》中指出,数字时代制造了一种“可控的亲密”。人们随时在线、保持连接,却难以真正相遇。人际交往被高度优化和管理,看似“高连接”,实则“低理解”。

她一针见血地道出当代社交的悖论,越是曝光自己,反而越感到孤独。在朋友圈或短视频平台,人们持续输出,但输出的只是被算法认可的那部分自己。人们沉溺于“存在感”,却越来越缺乏真正的共情。每个人都活在自己的信息同温层里,被源源不断的内容刺激,却难以听见彼此真实的声音。

《EVA》三十年前就预示了一种“精神接口化”的未来,人类与机体共生,意识通过系统连接。如今,这不再是科幻,而是日常。情绪被切割成表情包,痛苦被包装成流量,心理状态成了数据流的一部分。人们早已生活在某种“补完”之后的时代。


1995年动画《新世纪福音战士》剧照 图源:豆瓣电影


更令人警醒的是,人们对此甘之如饴。这一套机制没有强制,却更具诱惑力。没有人命令人们同意,但人们心甘情愿交出自主性,用标签定义自己,用数字证明存在。

哲学家韩炳哲在《倦怠社会》中对这种新型控制机制做出深刻剖析。他指出:现代人最大的误解,是把自我剥削当作自由。当外部权威退场,“选择权”成为新的义务。你可以不上班,但你必须有规划地“搞副业”;你可以不结婚,但必须活得精彩。个体既是压迫者也是被压迫者,剥削者和被剥削者合而为一。

在这种“功绩社会”中,每个人都被鼓励不断进步、持续产出。失败,不再是社会结构的责任,而是被归咎为个人不够努力。自律成了新道德,疲惫被视作美德。近年来流行的词汇“内卷”恰恰道出了类似的困境。

《EVA》的意义正在于此。它无情拆穿了“完美理解”的幻觉。庵野秀明借由真嗣的抗拒,提出一个尖锐的问题:真正的理解,不在于完全融合、抹平差异,而是承认差异本身不可消除,承认人们终究是孤独的个体。

真嗣最终拒绝了那场“人类补完”计划。他没有选择合而为一,而是选择保持边界。他低声说,“我就是我。”

三、“我是谁?”:碎片化下的自我迷宫


90年代的日本是一个典型的“后泡沫社会”实验场。昔日以公司、学校、家庭为支柱的社会结构失去了凝聚力,“稳定”不再是信仰,而成了遥远记忆。青年从传统共同体中被解嵌,被迫自立,却在自立中找不到依附。他们在形式上获得了自由,在情感上却日益漂流。这种“被解放的孤独”成为平成时代的精神底色。

德国社会学家乌尔里希・贝克称之为“风险社会”中的“结构性个体化”。人们从传统角色和制度中被释放,却没有新的社会结构能够接住他们。每个人都被推入责任的洪流,却失去了意义的锚点。看似选择变多,但正是这种自由,使个体必须为一切后果负责。

“不确定的未来”取代了“一劳永逸的归属”,人生变成一项持续进行的计划书与风险管理。个体要不断选择,不断修正,不断担责。贝克指出,正是这种结构的消隐和选择的过剩,造成了普遍的不安。

庵野秀明借三个关键“他者”――绫波丽、明日香、渚薰――构建了真嗣“我是谁”的内心镜像。绫波象征空洞的顺从,明日香以攻击性维持自信,而渚薰则是被完全理解的幻象。他们并非性格设定,而是情绪的投射:空(情感真空)、满(焦躁与控制)、理想(对被理解的渴望)。这三人,也恰是90年代日本社会的精神切片:制度瓦解后的虚无、绩效竞争下的焦虑以及在断裂中对理解与联结的极度渴望。


1995年动画《新世纪福音战士》剧照 图源:豆瓣电影


今天年轻人的“他者镜像”更进一步地来自无处不在的屏幕。社交媒体成为新的镜子,反复投射出一个人应当如何被看见、被理解、被认可。点赞、转发、弹幕、标签――它们构成了一个高度注视但内里空洞的世界。

人们习惯“被看见”,却越来越无法表达自己;人们在“看见别人”时感到疲惫,在“被看见”时又感到暴露。韩炳哲将这一现象称为“透明社会的幻觉”,在一个看似高度信息化的时代,真正的理解却日益稀薄。人们暴露在聚光灯下,却缺少真正的交流;人际关系变得高度可计量,却愈发脆弱。

在这样的环境中,身份变成了一项没有终点的工程。波兰社会学家齐格蒙特・鲍曼指出,现代人不再拥有稳定的身份,而是被迫不断重塑,以维系存在感。他在2008年写道,“当今,身份仅存在于持续不断的重新协商过程中。身份的形成,更准确地说是再形成,变成了终身任务……由于生活条件和机会―威胁的组合从未停止变化,身份认同总需要不断调整。这会带来巨大的紧张和焦虑”。 在他的分析中,个体必须随着条件变化不断调整、再定义自己。而这种“流动中的自我”,正是焦虑的源头。

对于年轻一代来说,这意味着他们时刻都在为定义和表达自我而战斗。于是,MBTI人格测试、星座分析、心理标签成了新的工具箱。人们用轻巧的类型化语言来标注自我,也方便他人快速定位。这些看似是网络娱乐,实则是一种焦虑缓冲机制,当共同体的角色瓦解,个体急需某种确定性的框架来“认领”自己。

“我是I人,所以我内向”“她是天蝎座,所以她慢热”……这些标签构成了当代青年的人格说明书,既是一种自我解释,也是一种社交预防。在过度流动的世界里,人需要紧紧抓住某种东西,来对抗身份漂移的无力感。

这种自我命名、自我修饰的行为,其实是对稳定身份的渴望。在一个高速运转、强烈竞争的社会中,一个人很容易感到自己被人潮吞没。通过不断修饰、强调差异,人们试图证明“我与众不同”,又同时渴望“我属于某一类人”。但这种努力往往止步于表面,如同擦拭不尽的镜面,人们看到的是自己挑选的一部分,而非真正的核心。

《EVA》早在三十年前就已经道出这一困境。自我从来不是一个完整、统一的实体,而是关系的产物。真嗣的成长,不在于获得力量,而在于逐渐接受自身的不完整。他在与他人的互动、误解、冲突中,拼贴出自我的轮廓;在裂缝中,获得存在的重量。

这个历程,正是一场“自我化”的过程,从社会定义的“有用”,走向对“真实”的追问。

也正因为如此,《EVA》至今仍有穿透时代的力量。它不提供安慰性解答,也不是温情的励志文本。相反,它拒绝粉饰太平,直面内心的创伤与困惑。在这个常常“社交失语”、情绪标准化的现实中,人们依然有承认自己疲惫与混乱的权利。

就像故事的最后,真嗣轻声说,“还是……要活下去。”这句几乎微不可闻的低语,却像一道细线,牵住了人们在现实中漂浮的自我。

结语:三十年后,人们仍然需要《EVA》


三十年前,《新世纪福音战士》以一种几乎反类型的方式打破了日本动画的叙事惯性。它没有让主角成长为英雄,而是把视角深入到不愿“上场”的少年内心,用一连串崩坏、迟疑与沉默,完成了对“成长”这一命题的反诘。

从那以后,日本动画开始真正进入“成人视野”。孤独、创伤、父子断裂、情绪失语,这些原本属于心理学与社会学的关键词,开始进入动画叙事结构的核心地带。视觉语言与文化经验的结合,推动着动画从儿童娱乐的边缘媒介,转向一个可以承载复杂精神议题的公共容器。

在产业层面,《EVA》也推动了角色消费逻辑的转向――从商品到共情,从形象到投射,观众不再只是消费角色,而是在反复观看和二次创作中,借角色回应自我。角色系统的复杂化,意味着观众关系的深化。《EVA》之后,动画不再只是情节的容器,也是心理的镜面。


《攻壳机动队2:无罪》官方海报 图源:豆瓣电影


它所开辟的这条路径,延伸出众多方向。《攻壳机动队》的存在论探索、《死亡笔记》的伦理对抗、《未闻花名》《四叠半神话大系》的情绪修复……都在用不同方式接续“如何安置一个精神裂口”的问题。

三十年后重新观看《EVA》,人们不再仅将它视作一部“经典”。它留下的并不是结论,而是一个持续开放的问题空间:当外部系统失灵,当自我经验难以被社会语言表达,人们如何继续与自己、与他人、与世界建立关系?

其他相关 RELEVANT MATERIAL
五大A股上市险企一季度保费超万亿!

五大A股上市险企一季度保费超万亿!

紧随2023年报,A股中国人寿、中国平安、中国太保、中国人保、新华保险等五家上市保险公司近日纷纷亮出2024年一季度“成绩单”。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 从5家保险公司陆续披露数据来看,今年一季度保险行业开门红表现不及上年同期,保费收入承压,但三月受到开门红业绩压力的影响,行业整体增速较上月提升。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 5险企首季保费超万亿图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 2024年1~3月,中国人寿、中国人保、中国平安、中国太保和新华保险一季度合计保费收入(指原保险保费收入,下同)破万亿,达到10664.23亿元,保费增速从年初的负增长转正,同比增长0.96%。 具体而言,中国人寿以3376亿元原保费收入问鼎五家上市险企,且保持了3.2%同比增长率;中国平安和中国人保两家公司表现也十分抢眼,分别实现保费收入2644.22亿元、2530.31亿元,同比增速分别为1.6%、1.3%,显示出强劲的增长势头。 相比之下,中国太保和新华保险则出现了不同程度的下滑,原保险保费收入分别为1541.77亿元和571.93亿元,同比下降0.18%和11.7%。 对此,新华保险解释称,公司经营稳健,3月当月保费收入环比大幅增长,个险渠道业务规模及价值提升,保费收入结构有较好的优化改善。一季度公司业务策略聚焦价值成长、优化业务结构,累计原保险保费收入同比降幅收窄。 从五家A股险企寿险公司来看,2024年第一季度共揽保费7142.99亿元,同比下降0.8%,较此前已有明显改善。其中,中国人寿仍稳坐榜首;平安人寿实现1733.02亿原保费收入,同比增长0.89%,保费增速由负转正。 同比2023年第一季度,仅中国人寿与平安人寿保持正增长。太保寿险、人保寿险和新华保险分别实现原保险保费收入916.86亿元、545.18亿元、571.93亿元,分别同比下降5.39%、8.24%、11.7%。 不同于人身险业务保费收入有升有降,财险继续保持全面增长态势。今年一季度,太保产险、平安产险、人保财险合计实现保费收入3155.44亿元,同比增长4.4%。其中,太保产险保费收入超过整体水平,该公司保费收入624.91亿元,同比增长8.6%。 全年保持稳定 一季度整体情况来看,人身险行业持续承压,主要是受银保“报行合一”落地、个险队伍规模进一步下滑,以及“开门红”政策淡化影响。 在2023年的第一季度,银行保险渠道的高增长和预期的定价利率下调这两大关键因素支撑着“开门红”的态势。然而,这两个因素在当年的一季度已经开始逐渐消退。 同时,保险公司自身也在积极寻求降低运营成本和精细化经营。例如,近几年来,市场利率持续下行,这对于保险公司来说,无论是对于几年前“开门红”期间销售的产品的兑付,还是对于当前销售的产品的未来兑付,都带来了巨大的满期给付压力。这种压力考验着保险公司的产品结构是否合理,以及资产配置是否得当。如果高收益产品规模过大,那么满期给付的压力就会更大。 在这样的背景下,经济的转型发展使得“唯规模论”已经逐渐被保险行业所抛弃。无论是寿险代理人队伍的清理,强调新业务价值,还是财险公司对核心车险业务的乱象进行整改,都是保险公司发展理念转变的具体体现。这些转变,为保险公司的长期健康稳定发展奠定了更坚实的基础。 展望二季度,上市险企将继续主推财富管理类产品,同时逐步提升价值率更高的健康保障型产品的销售力度,以满足客户的中长期储蓄规划需求。在优化业务结构、提升服务质量的同时,险企也将积极应对市场变化,需求新的增长点和发展机遇。 东北证券据此分析指出,二季度寿险业务需求集中爆发带动去年二季度寿险业务保费收入基数较高,预计今年二季度寿险业务保费收入或将承压。但由于“报行合一”落地逐渐加深,或将一定程度抵消基数较大带来的影响。 中航证券指出,保险板块当前的不确定性主要基于资产端面临的压力,后续估值修复情况仍需根据债券市场、权益市场、以及房地产市场表现进行判断。建议关注综合实力较强,资产配置和长期投资实力较强,攻守兼备属性的险企,如中国平安。...
个人养老金保险产品已扩容至82款 三大类别如何选择?

个人养老金保险产品已扩容至82款 三大类别如何选择?

当前,个人养老金保险产品越来越受到市场关注,不仅满足了广大群众的养老需求,也带来了实实在在的税收抵扣红利。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 从最初的6家公司共7款产品,到目前的22家公司共82款产品,个人养老金产品中的保险类种类、数量持续扩容,可供选择的产品不断丰富。国家社会保险公共服务平台数据显示,目前个人养老金保险产品种类包括专属商业养老保险、两全保险、年金保险三大类别,各有17款、26款、39款产品,涉及22家公司,主要为大型寿险公司、专业养老险公司、银行系险企,还有多家外资寿险公司。 根据《关于保险公司开展个人养老金业务有关事项的通知》的要求,这些个人养老金保险产品都符合保险期间不短于5年,保险责任限于生存保险金给付、满期保险金给付、死亡、全残、达到失能或护理状态,交费灵活性要求等。 三大类产品各自有哪些特点?消费者该如何作出选择? 17款专属商业养老保险 多个账户2023年结算利率水平仍达4% 专属商业养老保险自2021年6月起在浙江省(含宁波市)和重庆市开始试点,人保寿险、中国人寿、太平人寿、太保寿险、泰康人寿、新华人寿等6家寿险公司为首批试点公司。2023年10月,金融监管总局将专属商业养老保险由试点业务转为常态化业务。截至目前,有10家公司共17款专属商业养老保险产品纳入个人养老金产品中。 专属商业养老保险是一种资金长期锁定、专门用于个人养老保障的保险产品,具有投保简便、缴费灵活、收益稳健等特点。各家公司推出的专属商业养老保险产品均采取“双账户”管理模式,提供稳健型、进取型两种不同的投资组合。 从各家公司披露的历史结算利率看,专属养老保险产品2023年结算利率较上一年有所下降,不过整体表现仍显稳健。结算利率表现较好账户包括:国民养老险的国民共同富裕稳健账户结算利率为4.15%,进取账户结算利率4.25%,泰康人寿的泰康臻享百岁的进取账户结算收益率为4.1%。此外还有多个账户的结算利率为4%,如人保寿险的福寿年年进取型账户、福寿年年B款进取型账户,太平人寿的太平岁岁金生进取型账户,太保寿险的太保易生福进取B账户等。此外,也有部分稳健型账户2023年的结算利率达到4%水平,比如新华养老的盈佳人生稳健型账户。 在业内人士看来,保险产品结算利率出现下调,是保险公司降低负债成本、实现资产负债匹配的举措。商业养老保险产品结算利率普遍高于险资运用的平均收益率,部分公司希望通过高收益率吸引客户。个人养老保险产品采用“保底+浮动”的收益模式,不同产品的保证利率不同,消费者可根据自己的需求和风险偏好自主选择。 商业养老保险产品安全性高,具有保本属性。从保证利率来看,积极进取组合的保证利率最低为0%,保证利率即客户当年的最低收益率,确保客户本金安全。稳健型账户的保证利率水平此前普遍在2.5%水平,也有下降趋势。如国民养老的共同富裕稳健回报型投资组合的保证利率为3%,2024年升级的国民养老的共同富裕B款稳健回报型投资组合的保证利率为2%,积极进取型投资组合的保证利率为0%不变。 此外,不同的个人养老金保险产品的初始费用不同,也会影响到消费者的购买成本。以40周岁男性客户投保某款专属养老保险为例,一次性投保1万元,初始费用3%,60周岁时按月领取至终身,按照2%保证利率演示年化利率的情况下,稳健型账户每年可领取768元,到85周岁累计可领取19199元。 26款两全保险 固定收益,满期一次性给付保险金 一般来说,与专属商业养老保险相比,两全保险、年金保险的投保门槛相对要高一些,年缴保费更多且需连续缴费。消费者可根据现金流情况,对风险的承受能力以及对养老的需求来选择适合自己的产品。 两全保险兼具储蓄和保障功能,如保障期满时生存,可一笔领取满期保险金,如保障期内不幸身故,可获赔身故保险金。此类产品保险责任通常包含身故保险金、全残保险金、满期金,提供灵活的保险期间和交费期间。截至目前,有13家公司共26款两全保险产品纳入个人养老金产品中。 以30岁男性客户投保某款两全保险为例,交费期为10年,年交保费1.2万元。若在保险期间正常生活,届满时将获给付24.5028万元期满保险金;若不幸身故,领取人会获给付身故保险金;若不幸全残,其本人可领取全残保险金。 作为税优类产品,两全保险缴费年限较灵活,可以满足不同客户的需要。业内人士建议,可以选择趸交、5年交,适合税优预期短的客户;也可以选择20/30年交,适用于收入稳定、税优预期久的客户。同时保障期限可选,比如可至55/60/65岁等固定限额领取,期满时可获得100%基本保险金额的满期保险金。 为满足客户丰富多样的保险保障需求,一些两全保险拓展了保险责任。比如中国人寿的国寿鑫民宝、国寿鑫颐宝两全保险,在身故和全残保险金的基础上,还同时提供高倍客运交通工...
保险销售告别“人海战术” 发展“绩优代理人”呈现四大趋势

保险销售告别“人海战术” 发展“绩优代理人”呈现四大趋势

经历 40 余年的快速发展,中国保险业在为社会提供广泛经济保障的同时,也在资金融通和风险管理方面发挥着不可替代的作用。销售端, 基于中国人情社会和亲缘关系的特色,保险公司曾采用大进大出的“人海战术”,通过代理人关系网扩大销售、增加市场占有率。但随着互联网普及、经济蓬勃发展与消费者需求细化,粗放发展模式的弊端持续显现。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 这一过程中,“高进入率”与“高脱落率”带来的虚增人力、虚设营销架构等沉疴顽疾暴露,代理人增员门槛持续降低,通过自保件及产说会开单,难以将保险产品讲清楚、说明白等问题突出,“保险销售”在消费者心中的形象转向负面。 值得一提的是,代理人是人身险行业发展极为重要的一环。 负债端,具备金融专业素养的高质量代理人可为消费者匹配合适产品,在拓展保险公司业绩的同时为客户提供优质服务,同时将客户需求反馈至保险公司,为产品更新迭代提供参考;盈利模式上,代理人佣金更是人身险公司“三差”之一费差的重要组成部分,其队伍的规范发展直接关系保险公司盈利水平。 在行业迈入高质量发展的当下,代理人队伍转型发展迫在眉睫。 2019 年后,保险代理人规模进入下降通道,各代理人业绩表现呈现分化态势,强者恒强、弱者愈弱。原银保监会数据显示,2020 年年底,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的代理制销售人员共有 842.8 万人,2021 年年底为 641.9 万人,2022 年上半年仅为 570.7 万人,较 2020 年年底下降 32.29%。 2022 年,监管部门向业内下发《关于进一步推动完善人身保险行 业个人营销体制的意见(征求意见稿)》,提出计划用三至五年时间,推动个人营销体制机制不断健全完善,销售人员合规意识、专业水平 和服务能力逐步提高,销售队伍结构更加合理,人身保险市场竞争更加健康有序。 2023 年,监管部门向业内多家人身险公司下发《关于规范银行代理渠道保险产品的通知》、《保险销售行为管理办法》,从前端对保险销售行为进行全面规范。对保险公司而言,严控资源总量、优化资源结构和使用方式成为“必修课”,保险代理人“返佣”等行为被严厉禁止,专业化成为唯一出路。 保险代理人发展现状 2015年后,随着原保监会下发新规,代理人资格获取方式由考试改为登记,个人保险代理人队伍规模迎来井喷式暴涨。 至2018年底,个人保险代理人规模再度刷新至871万人,2019年, 这一数字增至912万人。但随着宏观经济、行业、市场及客户需求的不断变化,2019年后,个人保险代理人规模进入下行通道。 原银保监会数据显示,2019年年末,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的销售人员共有973万人,2020年年中降为971.2万 人,2021年年末将为641.9万人,至2022年年中仅剩570.7万人,较2019年年末下滑41.35%。 保险代理人数量下滑的行业趋势同样体现在上市保险公司的年报中。上市保险公司年报数据显示,2020年至2023年,A 股5家上市保险公司人身险渠道个险代理人总量呈下降趋势。以各家公司年末个险渠道代理人/销售人力数量为例,至2020年年末,中国人寿、平安人寿、新华保险共有个险代理人/销售人力328.69万人,至2023年年末,这一数字降至113.6万人,降幅达65.44%。 进一步看,近三年,这些保险公司个险渠道代理人数量呈现不同程度下滑。其中,2022 年,中国人寿个险渠道销售人力降幅为18.54%、人保寿险降幅为47.61%、平安人寿为25.87%、新华保险为49.36%。 值得一提的是,虽然当前代理人数量依旧维持下滑趋势,但部分头部公司代理人数量降速已有减缓。以中国人寿为例,其2023年个险渠道代理人数量为63.4万人,同比降幅为5.09%,已远低于2022 年的18.54%。 同时,各公司人均产能亦持续提升。这意味着,当前,寿险行业已摆脱单纯靠人力扩张的“规模扩张周期”,开始进入依靠代理人产能提升的“效率提升周期”。其中,2022 年,平安寿险队伍产能提升,代理人人均新业务价值同比增长22.1%;太保寿险的保险营销员月人均首年保险业务收入同比提升47.6%,核心人力月人均首年保险业务收入同比增长31.7%;中国人寿个险板块的月人均首年期交保费同比提升51.7%。 2023年,中国人寿队伍质态改善,绩优人群数量和占比实现双提升,月人均首年期交保费同比提升28.6% ;中国平安代理人人均新业务价值增长89.5%,代理人渠道新业务价值增长40.3%;中国太保核心人力月人均首年佣金收入6051元,同比增长46.3%。 目前,发展高质量代理人队伍是主要保险公司在代理人渠道转型的主要方向。一是积极发布优增计划,提升代理人质量;二是积极探索财富管理、健康养老等新机...
A股五大险企上半年保费出炉:人身险三升两降 财险保费稳健增长 新能源车险有望成为新增长极

A股五大险企上半年保费出炉:人身险三升两降 财险保费稳健增长 新能源车险有望成为新增长极

财联社7月16日讯(记者 夏淑媛) 截至7月16日,A股五大险企上半年保费悉数亮相。据财联社记者统计,上半年,A股5家上市险企共取得原保费收入1.76万亿元,同比增长3.03%。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 具体来看,5家公司保费收入呈现“四升一降”格局。其中,新华保险实现保费收入988.32亿元,同比下滑8.36%,在5家公司中唯一负增长。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 其余4家公司中国人寿、中国平安、中国人保、中国太保分别实现原保费收入4896亿元、4812.68亿元、4272.83亿元、2661.87亿元,对应同比增速为4.1%、4.7%、3.3%、2.4%。 寿险方面,平安人寿、中国人寿、太保寿险、新华保险、人保寿险5家合计实现原保费收入1.12万亿元,同比增长2.12%;财险方面,人保财险、平安产险、太保财险3家合计实现原保费收入5854.21亿元,同比增长4.54%。 展望下半年,多位业内人士认为,监管引导行业降低负债成本,费差及利差改善预期有望推动人身险公司价值率持续改善。财险公司方面,在刚性成本约束下,车均保费进一步下行空间有限,随着新能源车渗透率持续提升,单价更高的新能源车险将有望为车险保费带来新增量。在重大自然灾害同比稳定的情况下,财险公司赔付率亦有望企稳,险企全年承保盈利可期。 上半年五大人身险公司保费三升两降,太保寿险、新华保险同比增速为负 上半年,A股五大人身险公司合计实现原保费收入1.12万亿元,同比增长2.12%。 具体来看,5家公司保费收入呈现“三升两降”态势。其中,中国人寿、平安人寿、人保寿险分别实现原保费收入4896亿元、3007.84亿元,对应增速为4.1%、5.1%、0.3%。 太保寿险、新华保险分别实现原保费收入1531.59亿元、790.56亿元,对应增速分别为-1.2%、-8.36%。 从6月单月来看,5家公司合计实现原保费收入1845.33亿元,同比增长7.55%。其中,人保寿险6月原保费收入119亿元,同比增长29.2%,在5家人身险公司中增速最高;平安人寿6月实现原保费收入476亿元,同比增长16.2%。 展望下半年,广发证券非银首席分析师陈福表示,随着监管引导行业降低负债成本,费差及利差改善预期有望推动人身险公司价值率持续改善。 从负债成本来看,人身险公司新单成本随预定利率不断下行,传统险预定利率从3.5%到3%再到2.75%。此外,存量保单负债成本也在监管持续引导下降低。保费规模方面,新单受益需求的持续旺盛及银保政策的修复,有望全年保持正增长。 陈福表示,目前居民储蓄意愿仍较高,而保险产品凭借“刚兑+收益率+附加服务”的综合优势有望持续获得客户的青睐,而银保渠道放开合作网点有望缓解报行合一对新单的负面影响,整体呈现持续改善趋势。 中信建投非银行业首席分析师赵然表示,参考美国、日本、德国、中国香港和加拿大五个人身险市场的发展经验,我们发现人身险行业的产品结构变化与长端利率走势、资本市场发展程度、人口老龄化程度、养老及医疗保障政策这四大因素有密切联系。在他看来,未来分红险、养老保险和健康险可作为人身险行业主要的发力方向。 上半年财险老三家保费稳健增长,太保产险同比增速7.7%领衔 上半年,财险“老三家”业务增长稳健,合计实现原保费收入5854.21亿元,同比增长4.54%。 其中,太保产险实现保费收入1130.28亿元,同比增速7.7%领衔;人保财险、平安产险分别实现保费收入3119.96亿元、1603.97亿元,对应同比增速为3.7%、4.1%。 分险种来看,上半年,人保财险车险累计实现保费收入1393.64亿元,同比增长2.5%;非车险保费收入1726.32亿元,同比增长4.6%,业务占比同比上升0.49个百分点。 从6月单月来看,人保财险实现保费收入628.75亿元,同比增长6.1%。其中,车险保费收入254.29亿元,同比增长1.8%,非车险保费收入374.46亿元,同比增长9.2%。 细分来看,责任险保费48.75亿元,同比增长3.15%;意健险保费90.26亿元,同比增长12%;农险保费170.52亿元,同比增长9.73%;企财险保费24.4亿元,同比增长6.78%;信用保证险保费6.65亿元,同比增长11.39%。 赵然分析,上半年新车销量快速增长,但或受车均保费下滑影响车险保费增长放缓。据乘联会统计,2024年1-5月,我国狭义乘用车零售销量同比增长5.7%,至807万辆,新车销量复苏趋势明显。 “长周期来看,由于车险具有一定的刚性消费属性,其上险率和续保率均较为稳定。因此,车险保费增速通常与新车销量呈现出明显的正相关性。但或由于2024年以来车险报行合一持续推进,以及全国各地商业车...
监管部门要求财险机构自查短期健康险业务

监管部门要求财险机构自查短期健康险业务

.TRS_Editor P{}.TRS_Editor DIV{}.TRS_Editor TD{}.TRS_Editor TH{}.TRS_Editor SPAN{}.TRS_Editor FONT{}.TRS_Editor UL{}.TRS_Editor LI{}.TRS_Editor A{} .TRS_Editor P{}.TRS_Editor DIV{}.TRS_Editor TD{}.TRS_Editor TH{}.TRS_Editor SPAN{}.TRS_Editor FONT{}.TRS_Editor UL{}.TRS_Editor LI{}.TRS_Editor A{}   重点自查三方面内容,应在2024年8月31日之前完成图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   7月25日,《证券日报》记者从业内获悉,为进一步规范短期健康险经营行为,切实维护投保人和被保险人合法权益,国家金融监督管理总局财产保险监管司向各金融监管局和各财产保险公司下发了《关于开展短期健康险业务自查工作的通知》(以下简称《通知》)。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   受访专家表示,《通知》在自查内容、内控和责任追究等方面进行了细化和加强,有助于规范短期健康险市场的经营行为,保护消费者权益,提升行业形象。   自查三类内容   《通知》指出,近期,监管部门在开展现场检查及数据延伸排查过程中,发现一些财险公司在“保险+医药”的合作过程中,通过团体补充医疗保险承保了确定将发生的、损失程度确定的既往病医药支出,使财险公司实质成为有关机构给患者发放购药补贴、促销药品并获得销售提成的通道方。此外,一些财险公司通过调整等待期设置、人为调整理赔发生等方式,营造保险公司承保的被保险人保费收入与药品开支不同、部分被保险人不出险等表面看起来符合保险射幸原理的假象,违规行为更加隐蔽。为进一步规范短期健康险经营行为,切实维护投保人和被保险人合法权益,财产保险监管司决定开展财险领域短期健康险业务自查工作。   《通知》要求,自查范围包括各财产保险公司经营的短期健康险业务,重点是公司与拥有互联网医院、健康科技公司、保险经纪公司关联公司的相关业务集群合作开展的相关业务。   各财险公司自查的内容包括:第一,是否存在承保确定发生的保险事故,不符合保险基本原理;第二,是否存在业务全流程被动受制,保险公司无法控制风险;第三,是否存在通过人为调整理赔等方式营造符合保险射幸原理的假象,刻意规避监管。   《通知》要求各财产保险公司应在2024年8月31日之前完成内部自查自纠工作。   有助于规范市场经营行为   近年来,伴随着短期健康险市场的快速发展,保额虚高、销售不规范等行业乱象也随之产生。   保险公司与有关机构合作,对确定将发生的、损失程度确定的既往病医药支出进行承保,发放购药补贴、促销药品并获得销售提成,实质上扮演了“支付通道”的角色。在整个业务运作过程中,保险公司并不涉及风险管理,只是进行了“走账”,业内将这种药费转保费的模式称为“药转保”。   这类业务看似对保险公司的财务经营没有影响,但在此过程中,保险公司一方面异化了保险业务,脱离了保险产品的基本原理;另一方面,保险公司在业务流程中成为了合作平台的“傀儡”,无法控制风险。此外,还因税率差异,对于税收也有所影响。   中国精算师协会创始会员徐昱琛告诉《证券日报》记者,上述保险乱象存在三类问题。   第一,无论是意外险、医疗险还是重疾险,保险合同本质是基于射幸原理而产生的合同,即合同事件基于一定概率发生,而不是百分之百发生。此次监管提到的“保险+医药”合作过程,保险公司出于各种目的,通过形式上的规避,将确定会发生的合同伪装成一个保险产品,违背了保险的基本原理。   第二,保险公司在此业务过程中,与医药公司或健康管理公司有很大关联,在出现纠纷或意外情况时,保险公司无法控制风险,可能会遭受损失。   第三,保险服务增值税适用税率为6%,医药行业的增值税适用税率一般为13%,这类业务也会对税收产生影响。   事实上,这是监管部门第三次规范短期健康险的“药转保”类业务模式。近年来,监管部门多次发文,例如《关于部分财险公司短期健康保险业务中存在问题及相关风险的通报》《关于短期健康保险产品有关风险的提示》《关于进一步做好短期健康保险业务有关事项的通知》等,对短期健康险产品的问题进行常态化纠偏。去年11月底,监管部门要求部分保险机构报送特药类健康险产品清单中,与此前涉及到“药转保”业务的医疗保险管理机构合作的健康险产品被重点提及。   众托帮联合创始人兼总经理龙格对《证券日报》记者表示,《通知》在自查内容、内控和责任追究以及监管部门的指导督促方面进行了细化和加强,这将有助于规范短期健康险市场的...
A股五大上市险企代理人数量降至137万人

A股五大上市险企代理人数量降至137万人

  今年上半年,上市险企个险渠道加速转型,代理人数量持续下滑。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   目前,个险渠道仍是头部寿险公司保费收入的主要来源,代理人数量变化备受行业关注。据《证券日报》记者统计,截至2024年上半年末,中国人寿、平安人寿、太保寿险、新华保险、人保寿险五家寿险公司的代理人数量合计约137.3万人,较2023年末下降3.6%。与此同时,代理人的人均产能、人均保费收入等指标有所提升。对于代理人数量持续下滑,上市险企高管在业绩发布会上均表示,代理人队伍规模趋于稳定,将着眼于队伍高质量发展。   在业内人士看来,随着代理人队伍持续清虚,留存的代理人均具备一定客户基础和专业能力,加上各家公司普遍采用优增策略,因此代理人队伍整体有止跌企稳的迹象,产能也不断优化。   代理人数量下降5.1万人   目前,保险代理人(业界也称“保险营销员”)依然是人身险的第一大销售渠道,给人身险公司贡献了主要的新业务价值。从行业格局来看,包括上市险企在内的头部险企的保险营销员数量规模较大。   具体来看,截至2024年6月末,中国人寿个险销售人力为62.9万人,环比下降0.5万人;平安寿险个人寿险销售代理人数量为34.0万人,环比下降0.7万人;太保寿险期末保险营销员18.3万人,环比下降1.6万人;新华保险个险代理人规模13.9万人,环比下降1.6万人;人保寿险营销员规模约8.2万人,环比下降约0.7万人。   从趋势来看,相较于2023年末,今年上半年末5家上市险企及旗下寿险公司的代理人数量下降5.1万人,下降3.6%;而2023年末,上述5家险企代理人数量较2023年中期下降13.7万人,降幅为8.8%。从险企来看,除人保寿险的代理人数量同比有所增长外,其余4家寿险公司代理人数量的下降趋势较2023年末维持不变或有所减缓。   代理人队伍不断“瘦身”的同时,各大寿险公司不断提质增效,个险渠道代理人的人均产能、人均保费收入等有所提升。例如,中国人寿个险渠道销售队伍的月人均首年期交保费同比提升12.4%;中国太保的保险营销员队伍核心人力月人均首年规模保费64637元,同比增长10.6%,核心人力月人均首年佣金收入8219元,同比增长4.2%;中国平安代理人渠道人均新业务价值同比增长36.0%。   普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾对《证券日报》记者表示,代理人队伍持续清虚,能够生存下来的都具备一定的客户基础和专业能力,加上各家公司普遍采用的优增策略,吸引高学历高素质并具备一定圈层资源的新人入行,因此代理人队伍整体呈现企稳状态,产能也不断优化。   个险渠道面临两大挑战   进入下半年,寿险公司个险渠道和代理人面临着保险产品预定利率降低与“报行合一”全面推进两大挑战。   8月份,国家金融监督管理总局发布了《关于健全人身保险产品定价机制的通知》,将新备案的普通型保险产品预定利率上限调低为2.5%,新备案的分红型保险产品预定利率上限调低为2.0%。   对于预定利率下调对代理人队伍的影响,周瑾表示,预定利率的下调使得保险产品的投资功能与其他资管产品差距缩小,过去靠简单的预定收益率宣传来展业的模式无以为继,迫使代理人需要熟悉保险产品特有的风险管理功能,具备财富规划的知识,针对性地为每个客户提供专业的建议。   与寿险产品预定利率进一步调低同时进行的是“报行合一”全面推进。   “报行合一”是指,保险公司向监管机构备案的产品定价假设,包含费用假设等,应与保险公司实际经营过程中所实施的保持一致。在银保渠道推行一年以后,“报行合一”在个险渠道、经代渠道等渠道也开始陆续推进。国家金融监督管理总局近期公布的数据显示,从“报行合一”执行效果看,全行业相关渠道平均佣金水平较之前降低30%。   “个险渠道‘报行合一’是大势所趋,不可避免。”新华保险副总裁王练文在新华保险2024年上半年业绩发布会表示,只要个险营销队伍产能提升,队伍销售量提升,是可以短期冲抵队伍收入下降的。   中国人寿副总裁白凯表示,寿险公司的个险渠道相较银保渠道可控性、自主性更强,在实行“报行合一”后或有短期适应过程,业绩会产生一定的波动,但是长期来看影响不会很大。   周瑾认为,“报行合一”的推行改善了险企的费用水平,重塑了银保渠道的格局。如果未来“报行合一”的政策逐步覆盖到所有渠道,则有可能对代理人的收入产生挤压效应。...