美国首设“首席设计官”――Airbnb 联合创始人乔・杰比亚的设计新使命

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2025月08月25日

(原标题:美国首设“首席设计官”――Airbnb 联合创始人乔・杰比亚的设计新使命)

美国首设“首席设计官”――Airbnb 联合创始人乔・杰比亚的设计新使命
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美国总统特朗普于 2025 年 8 月正式签署行政命令,设立国家设计工作室(National Design Studio,NDS),并任命 Airbnb 联合创始人乔・杰比亚(Joe Gebbia)为美国历史上首位“首席设计官”(Chief Design Officer, CDO)。这一角色将直属白宫幕僚长,负责推动联邦政府从视觉与交互体验层面展开深度改革,以实现“美观、现代、易用” 的数字政务服务。The Washington PostAxiosThe Times of India


乔・杰比亚的设计愿景:打造“Apple Store 式体验”

在接受 Axios 的采访中,杰比亚直言,美国政府的网站与移动 App 是“民众与政府接触的前门”,目前却“过时且令人沮丧”,堪称数字化“盲点”与“坑洼路面”。他强调,“没有理由让我们的政府不能成为优秀设计的标准”,目标是打造“像 Apple Store 那样让人‘满足’的使用体验”。Axios+1Business Insider Africa

据其本人在 X 平台发帖:

“我的使命就是让今天的政府服务像 Apple Store 一样令人满意:设计美感、用户体验优秀,并运行于现代化软件之上。”Business Insider Africa


落实改革进度:瞄准美国建国 250 周年

特朗普的这份行政命令名为“通过更好设计改善国家”(Improving Our Nation Through Better Design),明确要求各联邦机构首脑与杰比亚协作,在 2026 年 7 月 4 日前完成初步的网站与服务设计改造,该日期正值美国建国 250 周年,兼具象征意义与时间节点挑战。Axios+1


国家设计工作室职责涵盖广泛服务领域

不仅仅是优化网站界面,新设的国家设计工作室还将升级税务系统、学生贷款申请、护照续办等关键服务流程,并可能延伸至实体公共服务空间,提升整体便民水平。The Washington PostSan Francisco Chronicle


乔・杰比亚:迈向联邦政府设计官的设计驱动者

乔・杰比亚是 Airbnb 的联合创始人(与 Brian Chesky 等人),曾担任首席产品官,自 2022 年起不再参与日常运营,但仍任董事会成员。他拥有罗德岛设计学院(RISD)背景,设计基因深植 Airbnb 企业文化。维基百科维基百科+2维基百科+2

2025 年初,他加入特朗普政府的“政府效率署”(DOGE),首个任务是改造联邦员工缓慢冗长的退休福利流程。The Washington Post维基百科维基百科

此外,他还担任特斯拉董事,联合创办 Samara(住宅附属单元创业公司),并以其 Airbnb 股权跻身全球富豪榜。维基百科


硅谷创新精神入驻华盛顿:技术如何驱动政府服务跃迁

乔・杰比亚这一跨界任命,象征着硅谷设计方法论与政府治理模式的融合。“设计思维”被提升至国家战略级别:

  • 用户至上思维:将以民为本的体验设计用于政务服务;
  • 精简优雅化:摈弃繁复手续,追求极简与美感并存;
  • 跨界协作:设计师、工程师与政策制定者携手,缩短产品交付周期;
  • 公众参与契机:“如果你是一名设计师,这是一次重塑国家面貌的时刻”,杰比亚如此激励同行投身其中。AxiosBusiness Insider Africa


专业视角评析:从局部美学到系统治理

这场设计改革不仅是“美观升级”,更包含结构性治理变革:

  1. 制度创新:CDO 职位与国家设计工作室的成立打破部门边界,促成跨机构协作;
  2. 效率提升:统一设计语言有望减少冗余流程与维护成本;
  3. 数字化普惠:弱势群体更可能通过更清晰、更通用的界面保障其权利获取;
  4. 风险挑战:面对各机构系统兼容问题、遗留系统更新问题,设计改革依然任务艰巨。


当“设计治国”成为现实,这四个未来可能性就不再是冷冰冰的提纲,而是对公共治理方式的深层想象:

美学再定义

过去,精美的交互与顺畅的体验常常被视为科技公司和奢侈品牌的专利,而政府服务往往停留在“能用即可”的层面。乔・杰比亚的到来,意味着这种格局或将被打破――政务网站、公共应用程序乃至线下办事大厅,未来都有可能像 Apple Store 一样传递出一种简洁、清晰、令人愉悦的氛围。美学不再是点缀,而是服务质量的核心组成部分。

政治传承

如果这场改革能够在美国联邦政府奏效,那么“首席设计官”这一职位或许会被写入更多国家机构的架构里,成为治理体系的新常态。它不仅仅是一次行政实验,更可能成为一种“政治遗产”:未来的政府在组建内阁时,除了财政部长、国防部长,还会理所当然地拥有一位 CDO,把用户体验提升至国家战略层面。

软实力展示

在国际舞台上,国家的竞争不仅体现在 GDP 或军事实力,还体现在公众对政府形象的感受。一个让人“好用、易用、想用”的政务系统,本身就是一种软实力的展现。流畅的界面、友好的交互和智能化的服务,能够传递出一个国家尊重公民、追求现代化和开放创新的精神气质。

影响延伸

更长远的意义在于,这种以设计为驱动的思维方式并不会局限在联邦网站。教育系统的招生与助学金申请、医疗保险的报销与挂号、地方政府的交通与住房服务,都有可能迎来一轮“体验革命”。一旦试点成功,设计将不再只是修饰,而会成为社会基础设施的一部分,推动公共服务进入新的发展阶段。

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人保财险政银保 ,人保服务_煤矿机器人目前尚处于初期发展阶段 煤矿机器人行业未来市场潜力

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人保财险政银保 ,人保服务_煤矿机器人目前尚处于初期发展阶段 煤矿机器人行业未来市场潜力 2024年5月4日 来源:互联网 1452 96 我国“富煤、贫油、少气”的资源禀赋特征,决定了煤炭是我国基础能源和重要原料,其资源的安全稳定开发与国计民生及能源安全息息相关,在我国能源供给中将持续发挥“压舱石”作用。煤矿机器人是一种专门用于煤矿作业的自动化设备,它可以执行各种煤矿作业任务,如掘进、图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 我国“富煤、贫油、少气”的资源禀赋特征,决定了煤炭是我国基础能源和重要原料,其资源的安全稳定开发与国计民生及能源安全息息相关,在我国能源供给中将持续发挥“压舱石”作用。煤矿机器人是一种专门用于煤矿作业的自动化设备,它可以执行各种煤矿作业任务,如掘进、采煤、运输、安全监控和救援等。这些机器人旨在减少煤矿工人进入危险环境的频率,提高工作效率,降低安全风险,并减轻矿工的劳动强度。 我国煤矿机器人研究工作起步于上世纪80年代,经历了概念设计、基础技术攻关、样机研发到推广应用的过程,目前已初步形成完整的煤矿机器人技术体系。 2019年,国家煤矿安全监察局制定公布《煤矿机器人重点研发目录》,聚焦关键环节、危险岗位,重点研发应用5类38种煤矿机器人,并对每种机器人的功能提出了基本要求。 根据中研普华产业研究院发布的显示: 2021年,全球煤矿机器人销售额占机器人总销售额的1.32%,占比整体呈稳定上升趋势;全球煤矿机器人销售额约3.84亿美元,较上年增加0.68亿美元。以美国为代表的发达国家煤矿机器人整体发展水平相对较高,煤炭开采成本低。 据统计,2021年,我国煤矿机器人企业数量达到了368家,较上一年增长了25.17%。不过煤矿机器人市场目前尚处于初期发展阶段,竞争格局尚显分散。然而,令人瞩目的是,其销售额已逼近10亿元的关口,显示出强大的市场潜力。其中,安控类和掘进类煤矿机器人以其卓越的性能和实用性,发展势头尤为迅猛。 中国是全球最大的能源消费国和生产国,能源是我国经济繁荣和可持续发展的前提与重要支撑,经济的可持续发展与能源的需求紧密相关。2023年我国原煤产量47.1亿吨,增长3.4%;全年煤炭消费量增长5.6%,煤炭消费量占能源消费总量比重为55.3%,比上年下降0.7个百分点。 以往,矿山工人们深居地下数百米之处,承受着繁重的体力劳动和艰苦的工作环境,同时还时刻面临着透水等危险因素的威胁。鉴于此,为改善煤矿工作条件、提升效率,强化安全生产管控,推进煤炭的智能化与本质安全,进而促进整个煤炭行业的高质量发展。 目前中国煤矿智能化建设速度已达到新的高度,全国758处煤矿建成1651个智能化采掘工作面,20多个省份出台了财税等支持保障措施,全国智能化煤矿建设投资累计达1000亿元以上,矿山专用操作系统、5G专网等前沿技术得到更广泛应用。随着科技的不断进步和矿业安全、效率需求的提升,煤矿机器人正在逐步取代传统的人力作业,成为矿业发展的重要趋势。 《关于加快煤矿智能化发展的指导意见》提出,到2025年,大型煤矿和灾害严重煤矿基本实现智能化,形成煤矿智能化建设技术规范与标准体系,实现开拓设计、地质保障、采掘(剥)、运输、通风、洗选物流等系统的智能化决策和自动化协同运行,井下重点岗位机器人作业,露天煤矿实现智能连续作业和无人化运输。煤矿机器人行业的发展潜力巨大,未来将在矿业领域发挥越来越重要的作用。 在激烈的市场竞争中,企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势,有效规避行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。 本报告由中研普华的资深专家和研究人员通过长期周密的市场调研,参考国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、中国行业研究网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料,并对多位业内资深专家进行深入访谈的基础上,通过与国际同步的市场研究工具、理论和模型撰写而成。 更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的。 关注公众号 免费获取更多报告节选 免费咨询行业专家 相关深度报告REPORTS 11227 2951 3751 4551 5375 6251 推荐阅读 新型材料是指新出现或已在发展中的、...