个人贷款息费告别“糊涂账”!部分银行已快速响应,中小助贷平台面临挤压

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2026月03月19日

“日息万三,三分钟到账”“低息、额度秒批”,各类个人贷款广告充斥手机App与社交平台,看似便捷优惠的背后,却暗藏隐性收费的“陷阱”。近日,金融监管总局、中国人民银行联合发布《个人贷款业务明示综合融资成本规定》(以下简称《规定》),直指息费披露不规范痛点,明确要求贷款人向借款人提供“综合融资成本明示表”,逐项列明所有息费项目、收取标准及主体,实行“一表清”公示,并于8月1日起按“新老划断”原则正式施行。新规落地牵动银行与助贷行业格局,3月18日,北京商报记者从多家银行人士处获悉,部分银行已快速响应,开展政策研讨与业务梳理,有银行人士直言,综合融资成本全额明示后,银行与助贷机构的合作模式将重构,需加速清理或整改高成本、低合规能力的助贷、担保合作机构,推动合作向“低成本、强合规、轻渠道”转型。

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银行人士:加快研究如何更好落地

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长期以来,个人贷款业务息费信息披露方面普遍存在“前端展示低利率、后端叠加增信服务费等费用”的现象。用户在第三方平台申请贷款,往往只看到银行端利率,忽略平台与增信环节成本,导致实际年化显著高于展示利率,引发大量投诉与纠纷。

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在这一背景下,3月15日,《规定》正式发布,明确贷款人应向借款人提供一份清晰明了的“综合融资成本明示表”,逐一列明贷款人及其合作机构向借款人收取的各息费项目、收取方式、收取标准等。同时按照“新老划断”原则,规定政策将于8月1日起正式施行,为机构预留了充足的准备时间。

北京商报记者了解到,《规定》发布后,多家银行已完成政策通读和初步研讨。“总行层面大概率会在近期出台相关规范,主要聚焦业务流程优化和协议文本完善,明确需要公示的具体事项。”一家股份制银行业务部门相关人士表示,对于《规定》要求的综合融资成本明示,“银行大概率会从两个方向推进,要么在贷款须知等材料中明确告知客户综合融资成本,要么制作综合融资成本确认函,将其作为核心要素整合到贷款协议中,具体哪种方式更高效、更具实操性,还需要进一步论证。”

在个人贷款业务中,前端展示低利率、后端叠加各类费用的模式之所以存在,与银行和助贷平台的合作模式密切相关。银行作为资金方,与第三方助贷平台合作,平台负责引流获客与风险增信,为覆盖客户违约后的代偿成本,会向借款人收取增信服务费等相关费用,这类费用虽会在贷款合同中标注,但因线上合同冗长、消费者签署时大多会快速确认,往往未能充分知晓。

上述股份制银行人士举例称,以银行公示的消费贷4%这一利率水平为例,4%仅为自身收取的利息部分,担保机构收取的担保费、助贷平台收取的服务费等,并未纳入银行协议文本披露范围,《规定》实施后,这种局面将彻底改变,若借款人除银行利息外,还需支付额外成本,这些费用需全部汇总公示,比如各项费用加总后综合成本为5%,那么客户除这5%利率之外,不应再承担任何其他隐性成本,真正实现息费透明化。

一位民营银行人士提到,从业务层面来看,银行常规的履约签字、信息告知等合规动作,基本都能按照监管要求执行,但还有一些细节有待研讨,比如线上产品需在哪个界面、以何种形式公示所有费用;自营贷款与第三方平台引流贷款的披露责任如何划分,银行和助贷平台各自需要承担哪些公示义务;不同类型费用的年化折算标准如何统一等。

苏商银行特约研究员高政扬认为,《规定》明确将所有融资成本纳入统一核算口径,推动定价机制更趋透明。银行可从以下维度优化定价模型,具体来看,强化基于客户信用分层的差异化定价策略,将风险溢价内嵌于利率体系,摒弃对外部费用的依赖。持续优化运营效率,通过精细化管理对冲收益端的压力。这一调整的核心在于推动银行定价逻辑从费用驱动,向风险与效率双驱动重构。

中小助贷平台生存空间遭挤压

在受访过程中,多家银行人士直言,《规定》对银行本身的影响相对较小,银行作为持牌金融机构,本就具备较为完善的合规体系,此次规定更多是对现有息费披露流程的优化和规范;但对于较为依赖助贷业务的中小银行及中小助贷机构而言,将形成一定冲击,推动助贷向合规化、专业化转型。

《规定》强调,综合融资成本明示表和线上消费场景下办理分期付款业务的消费订单支付页面均应明确提示,除已明示的成本项目外,贷款人及其合作机构不再向借款人收取其他与贷款相关的任何息费。结合国家金融监督管理总局此前发布的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》要求,银行已逐步收缩助贷合作范围,实行合作机构名单制管理,优先与头部平台合作。

有银行人士告诉北京商报记者,“助贷新规”发布后,银行就对现有合作的助贷平台进行了梳理,淘汰了部分中小助贷机构,逐步收紧合作范围、抬高合作门槛,推动助贷合作资源向头部平台集中。《规定》要求综合融资成本全额明示后,与银行合作的中小助贷平台竞争力将大幅下滑,生存空间进一步被挤压。

从行业格局来看,中小助贷平台本身就处于竞争劣势,此次《规定》更是加剧了这一局面。“中小助贷平台本身流量不足、风控能力较弱,对接的客户资质也相对较差,为了覆盖较高的坏账风险,综合融资成本本就高于头部平台。一旦全额公示所有费用,消费者会直观对比不同平台的综合成本,优先选择低成本的产品,中小助贷平台将面临客源流失、盈利困难、难以持续经营的困境。”上述银行人士指出,与之相反,头部助贷平台凭借庞大的流量优势、成熟的风控体系和较低的运营成本,有望进一步抢占市场份额,助贷行业集中度将持续提升。

在高政扬看来,从行业发展趋势来看,未来助贷合作领域行业头部集中度有望逐步提升,合规能力突出、技术实力过硬的机构或将获得更多银行合作机会;合作模式或趋于去通道化,助贷机构的单纯导流角色将被弱化,数据共享与风控协同的价值有望进一步凸显。

应掌握贷款业务全链条定价权

新规不仅重塑了行业格局,也对银行的经营模式提出了新的挑战,倒逼银行重构收益模型与合作模式。

在上述股份制银行人士看来,《规定》实施后,银行将面临两大挑战:一是在综合成本口径下,部分依赖第三方合作的业务实际费率需下调,银行需重新测算收益、优化定价模型;二是合作模式重构,需加速清理或减少与高成本、低合规能力的助贷、担保机构合作,推动合作向“低成本、强合规、轻渠道”转型,在保障获客效率的同时,严格满足合规要求。

素喜智研高级研究员苏筱芮表示,《规定》要求将所有贷款相关费用纳入,展示为“年化综合融资成本”并增加借款人签字确认环节,意味着持牌金融机构在贷款合作业务中“躺挣”模式一去不复返。“一表清”机制下,不在表格当中的费用无法收取,表明持牌金融机构作为贷款人需履行整个贷款链条的主体管理责任,厘清借款人在整个贷款环节中究竟会被哪些机构收取哪些费用,继而需推动合作模式、定价模式的重构。

苏筱芮进一步指出,未来,持牌机构将对合作机构实施全流程管理,同时也应增强自主获客、自主风控能力,在合作业务中逐步摆脱对外部机构的过度依赖。未来助贷机构可能被持牌机构定位为专长于提供某一技术、场景或流量的服务商,采取轻量级合作,而持牌机构则有望在强化业务能力后,真正掌握贷款业务全链条的定价权与控制权,从而推动贷款行业健康、可持续发展。

结合行业发展趋势来看,银行强化自主能力、掌握核心定价权,成为未来发展的必然方向。“对银行而言,可建立分层准入与动态评估机制,对合作机构的定价透明度、合规经营记录、风控能力开展持续性评估,同时通过合作协议明确费用收取边界与信息披露主体责任。可减少对单一渠道的依赖,持续强化自有获客能力,降低对高成本流量平台的依赖性,”高政扬如是说道。

北京商报记者 宋亦桐

(编辑:钱晓睿) 关键字:
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永达理业务总经理邵守郁:二十年磨“专业”之剑

永达理业务总经理邵守郁:二十年磨“专业”之剑

(原标题:永达理业务总经理邵守郁:二十年磨“专业”之剑)图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 “先生,你那么年轻不排斥保险吗?”图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 2004年,29岁的邵守郁在保险公司大楼的电梯里以这样的方式被搭讪,自此开启了他从企业主投身保险经纪顾问的人生转轨之路。 那一年,永达保险经纪人股份有限公司(下称“永达保险经纪”)在中国台湾保险市场崭露头角。拒绝了外商保险公司橄榄枝的邵守郁,因永达保险经纪是以提供专业财富规划以及专注退休市场的精准定位而被吸引。 那一年,中国兑现加入WTO(世界贸易组织)的承诺,取消对设立外资保险机构的地域限制,放宽股权比例限制,允许外国寿险公司提供健康险、团体险和养老金(年金险)服务。 如今,邵守郁从事保险行业已有20年,在大陆市场也已经耕耘13年。目前,邵守郁是永达理保险经纪有限公司(下称“永达理”)北京东城营业部的业务总经理,团队实动人数最高将近1200人,在2023年完成了4.58亿元的新契约保费。 8月,一个阳光明媚的下午,经济观察报记者在永达理北京东城营业部的办公室见到了邵守郁。他一身西装、温文尔雅,办公室里除了各种奖项奖杯外,最多的物品就是书籍,甚至还包括历年的《中国统计年鉴》。 邵守郁办公室外是营业部办公区域,面积有3500平方米,相当于半个足球场,每个工位上电脑、客户资料、书籍、文具一应俱全。若不是桌子上鳞次栉比的奖杯,很难让人相信这竟是无需坐班的保险经纪顾问的办公桌。“这应该是永达理全国最大的保险销售职场。”提起自己的这方天地,邵守郁难掩自豪。 当斜阳照进这间位于东二环的办公室,邵守郁开始了自己的讲述。 102次失败之后 在进入保险行业前,邵守郁曾经在律师事务所待过,随后自己创业成为一名企业主。他与股东合资开了一家软件公司,还独资拥有一家企业管理顾问咨询公司。在电子行业发展的过程中,软件公司陷入亏损,后来在家人的影响下选择进入保险行业。 但在经过调研后,他发现许多保险公司的市场定位主要集中在基础保障,也就是产品多聚焦在健康、意外、重疾等方面,邵守郁认为,这并不能满足中高净值客户的所有需求。 在电梯里偶遇了一名永达保险经纪主管后,邵守郁了解了这家保险经纪公司的市场定位,被其聚焦专业养老规划和高净值客户财富规划所吸引,最终加入,成为一名保险从业者。 律师事务所和企业管理的职业经历为邵守郁的保险生涯奠定了深厚的基础。入行三个月后,他就取得了MDRT会员荣誉。MDRT全称是百万圆桌会议,是全球寿险精英的最高认证。一年零九个月后,他又从个人保险业务员发展成独立营业部。 虽然业绩出众,但是回首过往,邵守郁也曾经对从事保险这行有过怀疑,有过迷惘和彷徨。 邵守郁这样回忆自己的保险从业经历:在刚刚加入永达保险经纪后,90天内拜访了102名客户,却无一成交。曾经身为企业主的邵守郁陷入了深深的自我怀疑,觉得保险行业并不适合自己。当这个想法被总监知道后,总监与邵守郁进行了一次角色扮演训练。总监扮演客户,让邵守郁对其进行销售示范。 训练结束后,总监拿出了刚刚记录的纸,上面列举了邵守郁的七八项优点,如语言表达清晰、专业性强、论述正确等。至今,邵守郁还记得总监的鼓励:“你的条件很好,具备成为优秀业务员的潜质,如果不做保险的话有点可惜,只要注意一些细节,马上就能出业绩,细节写在纸的背面。” 他翻过来一看,傻了眼,满满的一页,多达二三十项需要调整的细节。训练后的第二天,邵守郁抱着再试一试的心态去拜访了他的第103个客户。邵守郁在与客户交流中,反思自己的销售流程,一改往常,先了解客户的财务状况与需求后,经过专业的规划与建议,当天客户就签下了总额600万台币的保单(30万台币年缴保费,缴费期限20年期)。就这样,他在经历了102次失败后,迎来了进入保险行业的第一单。 在总监的建议下,邵守郁调整心态,重新上了一次新人培训课程,也明白了在保险行业中不仅需要具有金融专业及法律知识,更重要的是必须拥有客户需求分析的销售专业与能力。据他回忆,此前在销售过程中偏向于知识专业的论述,而忽略了对客户需求的感知。至此,邵守郁才真正理解专业培训系统的重要性与价值。 随着对业务的不断熟练,在第一份保单卖出去的三个月后,邵守郁迎来了第一份百万级的保单——20年期年缴保费250万台币。2007年,入职第三年,邵守郁也签下了许多业务员梦寐以求的第一张千万级的保单——20年期年缴保费1200万台币。 自此,邵守郁每年皆是保险行业各大荣誉奖项的常客。至2023年,他累计培育了1014位百万会员,期间更是孵化出数十位优秀的业务总监及业务副总经理。 大陆拓荒 2011年,监管层下发了《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》(下称《办法》),催生了保险中介市场的星星之火。 永达保...
保险新“国十条”刷屏 明确三大主线共促高质量发展

保险新“国十条”刷屏 明确三大主线共促高质量发展

  近日,《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》(以下简称《若干意见》)一经发布,便在保险圈“刷屏”,保险业界也将其称为保险新“国十条”。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   这是我国保险业未来发展的顶层设计图,也是继2006年和2014年之后,我国推出的保险“国十条”3.0版。业界人士认为,与此前的保险“国十条”相比,新“国十条”明确了三大主线,将谱写强监管、防风险与促高质量发展的协奏曲。多家保险机构表示,保险新“国十条”对引领行业高质量发展意义重大,将结合自身特点,多方面谋求高质量发展。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除   更加注重价值和效益   顶层设计图为行业发展指明大的方向。业内人士认为,保险新“国十条”更加聚焦高质量发展,体现了从追求速度和规模向以价值和效益为中心的思路转变。   北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员朱俊生对《证券日报》记者表示,与保险“国十条”2.0版相比,保险“国十条”3.0版侧重于“加强监管防范风险”,促进保险业“高质量发展”。这预示着未来5年甚至更长时间,政策将体现强监管、防风险导向,保险机构要继续向高质量发展转型。   普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾对《证券日报》记者分析称,保险新“国十条”反映了新时期宏观环境和行业特性,以“强监管、防风险、促高质量发展”为主线,提出指导和要求,具有三方面鲜明特点,一是强调以风险为本的监管体系,从市场准入、持续监管、整治违法违规行为、化解行业风险等方面,开展和深化多项工作;二是围绕中央对金融服务业的定位,发挥“经济减震器”和“社会稳定器”(合称“两器”)功能,提出保险服务民生保障和实体经济的诸多要求。三是强调新时期保险行业发展的内涵,应该体现可持续和高质量特征。   在定调未来发展目标时,保险新“国十条”并未对保险深度和保险密度提出量化指标,而是更加注重发展质量。“到2029年,初步形成覆盖面稳步扩大、保障日益全面、服务持续改善、资产配置稳健均衡、偿付能力充足、治理和内控健全有效的保险业高质量发展框架。保险监管制度体系更加健全,监管能力和有效性大幅提高。到2035年,基本形成市场体系完备、产品和服务丰富多样、监管科学有效、具有较强国际竞争力的保险业新格局。”东吴证券分析师葛玉翔认为,保险新“国十条”对未来发展目标不求“量”而重“质”,体现出加快由追求速度和规模向以价值和效益为中心的顶层设计思路转变。   多举措严监管、防风险   从具体内容来看,《若干意见》第二条到第五条分别从严把保险市场准入关、严格保险机构持续监管、严肃整治保险违法违规行为,以及有力有序有效防范化解保险业风险四个方面细化了严监管和防风险的思路。   具体来看,在准入方面,保险新“国十条”明确三个“严格”:严格审批保险机构、严格审核管理人员任职资格,严格审查股东资质。在退出方面,其提出“对风险大、不具备持续经营能力的保险机构,收缴金融许可证,依法进入破产清算程序”。   朱俊生认为,保险行业应建立真正市场化的退出机制,以硬性的市场约束促使保险公司将重点放在提高保险资源的配置效率上,险企发展的重点是核心价值定位的回归、结构的调整和效率的提升。   针对当前保险业的利差损风险,保险新“国十条”从多个方面提出要求。周瑾认为,利差损风险是关系到行业可持续发展和高质量发展的重要问题,对此,保险新“国十条”对资产负债匹配高度重视,例如,在负债端,提出要推进产品转型升级,支持浮动收益型保险发展,并研究完善与风险挂钩的保单兑付机制;在资产端,加强投资全流程监管,优化资产配置结构,提升跨市场跨周期投资管理能力,稳慎推进全球资产配置,并且要发挥保险资金的长期投资优势,做真正的耐心资本,加大对国家战略行业的支持;在资产负债的联动方面,健全利率传导和负债成本调节机制,强化保险公司的资产负债联动监管。   “目前,把资产和负债匹配贯彻到保险公司经营的各个环节,比任何时候都更加迫切。”朱俊生表示,要发挥险资长期资金优势,提升投资收益率,适当提高风险容忍度,拉长考核期限,优化绩效考核机制,完善对承担风险的经济激励和责任匹配机制。   提升保险保障能力   在强调严监管、防风险的同时,促进保险行业高质量发展也是保险新“国十条”的主线之一,从多方面提升保险保障能力,更好发挥保险业的“两器”功能。   在提升保险业服务民生保障水平方面,《若干意见》提出要“丰富巨灾保险保障形式”“积极发展第三支柱养老保险”“提升健康保险服务保障水平”,以及“健全普惠保险体系”。在提升保险业服务实体经济质效方面,《若干意见》提出要“聚焦国家重大战略和重点领域”“服务科技创新和现代化产业体系建设”“发挥保险资金长期投资优势”。   朱俊生认为,目前我国保险...